Pesquisa: a qualidade da lista de e-mail é prioridade máxima para profissionais de marketing B2B
Muitos profissionais de marketing B2B sabem que o e-mail marketing pode ser uma das ferramentas mais eficazes de geração de leads, com pesquisas da Direct Marketing Association (DMA) mostrando um ROI médio de $ 38 para cada $ 1 gasto. Mas não há dúvida de que implementar uma campanha de e-mail bem-sucedida pode ter seus desafios.
Para entender melhor os desafios que os profissionais de marketing estão enfrentando, o provedor de software de marketing por e-mail Entrega associou-se à Ascend2 para realizar um inquérito a este público. Os resultados são incluídos em um novo relatório intitulado, Estratégia de lista de email B2B, que fornece insights sobre as barreiras mais significativas para criar uma lista de e-mail melhor e como os profissionais de marketing as estão superando.
Os resultados
A principal prioridade para 70% dos entrevistados era aumentar a qualidade dos dados de suas listas de e-mail. O relatório sugere que muitos profissionais de marketing B2B estão de fato alcançando essa meta, com 43% dizendo que a qualidade da lista de e-mail está aumentando e apenas 15% experimentando uma queda na qualidade. Quarenta e dois por cento dizem que a qualidade de sua lista não está mudando.
Embora manter uma lista de assinantes limpa e atualizada possa parecer tão básico, é o ponto de partida para todas as campanhas eficazes de marketing por e-mail. Ao enviar e-mails, os profissionais de marketing não devem ter dúvidas de que suas mensagens são entregues com sucesso nas caixas de entrada dos destinatários e direcionadas aos assinantes certos. Neil Berman, CEO da Delivra
Portanto, se parece básico, por que os profissionais de marketing estão achando difícil criar ou manter listas de qualidade? A falta de uma estratégia eficaz foi citada como o obstáculo mais significativo (51 por cento), seguido por práticas de higiene de lista inadequadas (39 por cento) e dados de segmentação de lista inadequados (37 por cento). Apenas 54% dos profissionais de marketing pesquisados consideram sua estratégia de lista de e-mail "muito bem-sucedida" em superar essas barreiras e atingir metas, enquanto 40% se contentam com "um pouco bem-sucedida" e XNUMX% se classificam como "malsucedidos".
Outra descoberta interessante é que aumentar o tamanho da lista de e-mail, independentemente da qualidade, não é mais uma prioridade, mas as táticas da lista de e-mail continuam a aumentar o tamanho da lista de e-mail para 54% das empresas. As três táticas mais eficazes incluem:
- Registros de download de conteúdo (59 por cento)
- Páginas de destino específicas para e-mail (52 por cento)
- Integrações de e-mail e mídia social (38 por cento)
Outros destaques da pesquisa incluem
- Ao executar uma estratégia de lista de e-mail, integrar e-mail e mídia social é a tática mais difícil (38 por cento), seguida por opt-ins offline / na loja / call center (28 por cento) e páginas de destino específicas de e-mail (26 por cento) .
- Cinquenta e nove por cento dos profissionais de marketing B2B disseram que um aumento nas taxas de conversão de leads também é uma meta importante.
- Cinquenta e um por cento das empresas pesquisadas terceirizam a execução de parte de suas táticas de lista de e-mail.
Delivra, em parceria com Asend2, respondeu a esta pesquisa e recebeu respostas de 245 profissionais de marketing e vendas B2B, representando 123 empresas.
Baixe o relatório de estratégia da lista de e-mail B2B da Delivra