Como reverter taxas de engajamento de e-mail em queda livre
É uma grande surpresa para a maioria das empresas quando descobrem que 60% dos assinantes na lista de e-mail média estão inativos. Para uma empresa com 20,000 assinantes de e-mail, são 12,000 e-mails que caíram.
A grande maioria dos profissionais de marketing por e-mail fica petrificada em retirar um único assinante de sua lista. O esforço necessário para fazer com que esses assinantes optassem foi caro e as empresas esperam um dia recuperar esse investimento. É absurdo, no entanto. Não só eles não vão recuperar esses custos, como a falta de engajamento e atividade pode estar colocando o posicionamento da caixa de entrada de toda a sua lista em risco.
Matt Zajechowski da ReachMail reuniu este excelente artigo e o infográfico associado, Como reengajar uma lista de assinantes inativos, sobre como reconquistar assinantes. Aqui estão as estratégias que ele compartilhou:
- Reduza a frequência dos seus e-mails enviados.
- Direcione seu conteúdo para listas menores, relevantes e segmentadas.
- Definir assinantes inativos usando seus próprios critérios e pare de enviar para eles.
- Projete uma campanha de reengajamento pedindo aos assinantes que aceitem ou voltem.
- Públicos Personalizados do Facebook permite que você faça upload e direcione seus assinantes, uma ótima maneira de alcançar assinantes inativos.
Certifique-se de clicar no infográfico de Matt e ler o resto de seus conselhos sobre este tópico!