Que elementos você deve testar em suas campanhas de e-mail?

Usando nossa plataforma de posicionamento na caixa de entrada, fizemos um teste alguns meses atrás em que reformulamos as linhas de assunto do nosso boletim informativo. O resultado foi incrível – nosso posicionamento na caixa de entrada aumentou mais de 20% em toda a lista de seed que criamos. O fato é que o teste de e-mail vale o investimento – assim como as ferramentas para ajudá-lo a chegar lá.

Imagine que você é o laboratório responsável e planeja testar muitos produtos químicos para chegar à fórmula certa. Parece uma tarefa difícil, não é? A mesma coisa acontece com os profissionais de marketing por email! Lutar pela atenção de seus assinantes na caixa de entrada significa que você não precisa encontrar a melhor maneira de envolvê-los. É imperativo testar diferentes aspectos de seu marketing por email para otimizar e desenvolver seu canal de email.

Tipos de teste

• Teste A / B - compara 2 versões de uma única variável para identificar a versão que produz mais aberturas, cliques e / ou conversões. Também conhecido como teste de divisão.
• Teste Multivariado - compara mais de 2 versões de um e-mail com várias diferenças dentro do contexto do e-mail para identificar combinações de variáveis ​​que geram mais aberturas, cliques e / ou conversões. Também conhecido como teste de variação MV ou 1024.

Este infográfico da excelente equipe da Email Monks ajuda a ilustrar as diferenças e pontos fortes de Teste A / B versus Teste Multivariado no que se refere a campanhas de e-mail. Incluem-se as etapas envolvidas para gerenciar seu teste de campanha de e-mail, exemplos de como você pode configurar seus testes A / B e multivariados, as etapas envolvidas para chegar a uma conclusão, bem como os 9 elementos a testar:

1. Chamada para Ação - tamanho, cor, localização e tom.
2. personalização - obtendo personalização certa é importante!
3. Linha de assunto - teste suas linhas de assunto para posicionamento na caixa de entrada, taxas de abertura e de conversão.
4. Da Linha - testar várias combinações de marca, publicação e nome.
5. Design - certifique-se de que é responsivo e escalável em todos os clientes de e-mail.
6. Hora e dia - Você ficaria surpreso quando as pessoas abrirem seus e-mails! Enviá-los para antecipar seu fluxo de trabalho pode aumentar o engajamento.
7. Tipo de ofertas - Teste variações de suas ofertas para ver quais convertem melhor.
8. Cópia por e-mail - Voz ativa versus passiva e escrita sucinta e persuasiva farão uma grande diferença no comportamento de seus assinantes.
9. HTML versus Texto Simples - Embora os e-mails em HTML estejam na moda, ainda existem pessoas que leem texto simples. Dê-lhes uma chance e verifique a resposta.

Alguns recursos adicionais sobre teste de email

• Kissmetrics - Guia para iniciantes em testes A / B: campanhas de e-mail que convertem
• CrazyEgg - 6 testes A / B de e-mail que você pode executar hoje (e obter resultados)