Pesquisas fáceis com qualquer plataforma de e-mail

pesquisa netflix

Vejo muitas empresas lutando com pesquisas por e-mail. Alguns provedores de e-mail tentaram incorporar formulários em seus aplicativos, apenas para descobrir que a maioria dos clientes de e-mail (on-line e off-line) não processa a pesquisa por e-mail corretamente. Infelizmente, o e-mail geralmente é mais bem projetado quando se ajusta aos recursos do pior cliente de e-mail.

Como os clientes de e-mail oferecem a oportunidade de clicar em links, a maneira mais fácil de capturar uma enquete ou pesquisa simples por e-mail é incluir links separados para cada resposta. Acabei de receber um e-mail da Netflix que faz exatamente isso:
pesquisa netflix

Bom e simples. Nenhum login foi necessário (um identificador foi incluído no link e passado para a página de destino que conta a pesquisa), sem clicar em um link e depois abrir outro formulário, sem inserir dados…. apenas um clique. Esse é um clique poderoso! Não sei por que mais profissionais de marketing (e mais provedores de serviços de e-mail) não usam essa metodologia!

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