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Manuais de vendas digitais e a nova era de vendas

No ambiente de vendas atual, uma infinidade de desafios pode impedir os líderes de vendas de ajudar suas equipes a atingirem seus objetivos. Desde o lento tempo de desenvolvimento de novos representantes de vendas até sistemas desarticulados, os representantes de vendas estão gastando mais tempo em tarefas administrativas e menos tempo realmente vendendo.

Para acelerar o crescimento, reduzir as ineficiências dentro de uma organização e reduzir o volume de negócios nas vendas, os líderes de vendas devem estabelecer processos ágeis e adaptáveis.

Manuais de vendas digitais são parte integrante de novas estratégias de vendas e servem como recurso crítico para equipes de vendas, oferecendo uma estrutura dinâmica que orienta de forma inteligente os vendedores através das melhores práticas e torna os processos repetíveis em toda a organização.

Ao implementar um Manual de vendas digitais solução, os líderes de vendas podem aproveitar insights analíticos profundos em tempo real para confirmar rapidamente o alinhamento com as necessidades do comprador e como os negócios estão progredindo. As equipes também se beneficiam de maior visibilidade sobre o que funciona e o que não funciona para resolver os problemas antes que eles afetem negativamente as vendas.

Apesar de vivermos em um mundo digital, algumas equipes de vendas ainda usam PDFs estáticos ou manuais em papel. Embora essas organizações estejam no caminho certo para refinar seus processos de vendas, os manuais em papel carecem da personalização e dos recursos dinâmicos necessários para estabelecer conexões mais profundas com os clientes nos dias de hoje.

Aproveitando o que há de mais recente Manual de vendas digitais tecnologia e transformar manuais em papel ou PDF em soluções dinâmicas de vendas guiadas e, portanto, personalizar a experiência do comprador, pode melhorar a estratégia de vendas de uma organização e criar produtos mais valiosos e no contexto conversas com compradores, ao mesmo tempo em que entrega o conteúdo certo exatamente quando necessário. No ambiente de negócios atual, as equipes de vendas devem ter acesso sob demanda para se comunicarem de forma eficaz com os clientes potenciais. Ficar à frente das mudanças de desejos e necessidades é a melhor maneira de fechar um negócio.

Aqui estão cinco práticas recomendadas ao implantar manuais de vendas digitais

  1. Considere os diferentes grupos que usam manuais de vendas – Tenha em mente que os manuais de vendas não são apenas para equipes de vendas externas. Playbooks de vendas dinâmicos e personalizados podem garantir que todas as equipes, desde a gestão até o marketing, tenham as informações certas no momento certo para agilizar as vendas e manter o processo no caminho certo.
  2. Simplifique atividades de rotina com modelos e fluxo de trabalho – O tempo é a moeda das vendas. Simplificar tarefas demoradas e seguir um processo prescrito melhora a produtividade e a eficiência. Isso permite que os representantes de vendas gastem mais tempo vendendo e menos tempo pesquisando.
  3. Mais mídia para mais conteúdo – PDFs e links não são a única forma de consumir conteúdo. No ambiente multimídia atual, slides, vídeos, artigos, postagens de blog e elementos criativos do PowerPoint permitem que os representantes de vendas apresentem conteúdo mais personalizado e mais dinâmico. Aproveite a infinidade de conteúdo disponível e personalize o que você usa com base em cada situação de venda.
  4. Fornece orientação em tempo real e dicas de coaching – Oferecer aos representantes de vendas acesso a informações em tempo real, negócio por negócio, fornece-lhes insights acionáveis, ao mesmo tempo que cria confiança e os prepara melhor para uma vitória. O segredo é não sobrecarregá-los com todas as informações disponíveis. Em vez disso, concentre-se em reforçar as melhores práticas e fornecer-lhes apenas os dados de que necessitam no contexto do negócio em questão.
  5. Comece as brincadeiras com verbos de ação (por exemplo, conduzir, fornecer) – As atividades de vendas são muitas vezes confusas, demoradas e fragmentadas. Orientar os representantes de vendas com tarefas rápidas e diretas na forma de etapas práticas ajuda a simplificar o processo de vendas, ao mesmo tempo que alinha com mais precisão a jornada do comprador.

Cristóvão Fausto

Christopher é responsável por todo o marketing global, desenvolvimento de negócios e estratégias de entrada no mercado em Qvidian. Como um executivo de marketing global realizado com profunda experiência de domínio no setor de tecnologia, Christopher traz um histórico comprovado com empresas de alto crescimento.

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