Search Marketing

Quem define a tecnologia em sua empresa?

A definição de tecnologia é:

a aplicação prática da ciência ao comércio ou indústria

Um tempo atrás, eu perguntei: “Se o seu departamento de TI estava matando a inovação“. Foi uma pergunta que solicitou uma resposta e tanto! Muitos departamentos de TI têm a capacidade de sufocar ou permitir a inovação ... os departamentos de TI podem sufocar ou permitir produtividade e vendas?

Hoje, tive o prazer de conhecer Chris de Compêndio. Foi uma conversa animada e acabamos indo cerca de 45 minutos além de onde queríamos.

Uma das partes interessantes da conversa foi discutir quem era o dono da decisão de comprar uma plataforma ou serviços de SEO. Ambos suspiramos quando essa decisão caiu nas mãos de um representante de TI. Não estou, de forma alguma, tentando menosprezar os profissionais de TI - conto com sua experiência diariamente. Blogging para SEO é uma estratégia para adquirir leads ... a responsabilidade de marketing.

No entanto, é intrigante que um departamento de TI geralmente seja encarregado de uma plataforma ou processo que determina os resultados de negócios. Muitas vezes, vejo resultados de negócios (inovação, retorno do investimento, facilidade de uso, etc.) em segundo plano na decisão de compra.

Ao nos selecionar como sua plataforma de blog corporativa, muitas vezes é o departamento de TI que acredita que pode implementar um sem solução para blogs. Um blog é um blog, certo?

  • Nevermind que o conteúdo não está otimizado
  • Nevermind que a plataforma não é segura, estável, livre de manutenção, redundante, etc.
  • Nevermind que a plataforma não é escalonável para milhões de visualizações de página e dezenas de milhares de usuários.
  • Nevermind que a empresa que o construiu gastou centenas de milhares de dólares em pesquisa e desenvolvimento para garantir a conformidade das melhores práticas e mecanismos de pesquisa.
  • Nevermind que a interface do usuário é simples para qualquer pessoa usar, sem a necessidade de treinamento intensivo.
  • Nevermind que o sistema é automatizado, portanto, nenhum conhecimento de marcação e categorização é necessário.
  • Nevermind que nossa equipe monitore o progresso de nossos clientes para garantir seu sucesso.
  • Nevermind que a plataforma vem com treinamento contínuo para ajudar os blogueiros a desenvolver suas habilidades e aumentar seu retorno sobre o investimento ao longo do tempo.

Com o SEO, geralmente é o mesmo argumento. Eu até estive do lado oposto do argumento de SEO, dizendo que você não precisa de um especialista em SEO. Jeremy me lembrou deste post… doh!

Meu ponto é que muitas empresas NÃO têm otimização de mecanismo de pesquisa e estão perdendo muito tráfego relevante. Se eles apenas fizessem o mínimo, eles poderiam pelo menos colocar aquele belo site no qual gastaram $ 10k para alguns visitantes. Este post foi escrito para a grande maioria das empresas que não têm concorrência e nem otimização ... foi um apelo para pelo menos fazer o mínimo.

Para empresas em setores competitivos, porém, 80% otimizado nem chega perto. 90% não é suficiente. Para obter a classificação # 1 em um termo altamente competitivo, é necessário o conhecimento de uma das poucas empresas no mundo. Se você estiver em uma página de resultados de mecanismo de pesquisa ainda que moderadamente competitiva, seu departamento de TI não o levará para o primeiro lugar. Você terá sorte se eles o colocarem na primeira página de resultados.

Você não colocaria seu departamento de TI no comando de sua equipe de vendas, mas os colocaria no comando de uma tecnologia que poderia impedir sua empresa de obter vendas. Se você vai aplicar a tecnologia de forma prática ... certifique-se de investigar completamente as oportunidades e vantagens antes de pensar que pode fazer isso sozinho!

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de AbrirINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas ajudou dezenas de startups de MarTech bem-sucedidas, auxiliou na due diligence de mais de US$ 5 bilhões em aquisições e investimentos da Martech e continua a auxiliar empresas na implementação e automatização de suas estratégias de vendas e marketing. Douglas é um especialista e palestrante em transformação digital e MarTech reconhecido internacionalmente. Douglas também é autor publicado de um guia para leigos e de um livro sobre liderança empresarial.

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