Estratégias baseadas em dados criam anúncios sociais de nível Jedi

Cavaleiro Jedi

Star Wars descreve o força como algo que flui por todas as coisas. Darth Vader nos diz para não subestimar isso e Obi-Wan diz a Luke que ele une todas as coisas. 

Olhando para o universo da publicidade nas redes sociais, é dados, que une todas as coisas, influenciando criativos, públicos, mensagens, tempo e muito mais. Aqui estão algumas lições para ajudá-lo a aprender como aproveitar essa força para construir campanhas mais poderosas e impactantes.

Lição 1: Foco em objetivos claros

Seu foco determina sua realidade.

Qui Gon Jinn

O foco é o elemento singular mais importante de qualquer campanha de sucesso e a falta de foco é a maior causa do fracasso. Objetivos claros e mensuráveis ​​são importantes e precisarão determinar sua realidade.

Depois de escolher um objetivo de campanha, use pontos de dados em seu site e canais sociais para ver se é possível.

  • Concentre-se em seu objetivo: Ganhe 1,000 endereços de e-mail de clientes potenciais.
    • Analise os dados do site: Com base em dados anteriores, vemos que são necessárias 25 pessoas para visitar este formulário para obter um endereço de e-mail. 
    • Determine as metas de tráfego da web: Se 25 pessoas = 1 endereço de e-mail, serão necessários 25,000 acessos a essa página da web para obter 1,000 endereços de e-mail.
    • Execute cenários sociais: A maioria das plataformas de anúncios sociais tem uma ferramenta de projeção que mostra impressões, cliques ou conversões estimadas. Insira seu orçamento nessas ferramentas para ver se é possível alcançar 25,000 acessos ao site.
    • Avalie e calibre: Se sua meta corresponder ao seu orçamento, ótimo! Se estiver muito abaixo, defina objetivos mais realistas ou aumente o orçamento da campanha. 

Lição 2: Escolha seu caminho com cuidado

O medo da perda é o caminho para o lado negro.

Yoda

Muitos profissionais de marketing tomam decisões com base na ideia de que, se não divulgarem seus anúncios para um público tão amplo quanto possível, perderão para a concorrência. Na realidade, encontrar o certo público é como encontrar uma agulha em um palheiro galáctico e os dados o ajudarão a alcançá-los de forma mais eficiente e econômica.

Agora você geralmente terá uma ideia do público-alvo para o qual deseja anunciar, mas precisa determinar a melhor hora e o melhor lugar para alcançá-los. Veja como deixar os dados decidirem:

  • Jogue com os pontos fortes da rede: Cada rede social tem pontos fortes específicos que permitem alcançar públicos de maneiras diferentes. O LinkedIn, por exemplo, é ótimo para a segmentação de cargos, então se seu público engenheiros, você pode facilmente construir um público no LinkedIn para alcançá-los. No entanto, se sua campanha é focada em uma tecnologia de engenharia específica (digamos, viagem na velocidade da luz), você pode querer suplementar com anúncios do Twitter que permitem que você segmente com base nas conversas que as pessoas estão tendo sobre essa tecnologia porque já estão engajadas neste tópico .
  • Na publicidade social, tamanho parece importância: Dentro O império ataca De volta, Yoda disse a Luke que “tamanho não importa”Mas na publicidade, o tamanho é tudo. De modo geral, grupos maiores de público permitem que a rede de anúncios social colete por meio de seu próprio algoritmo de dados com mais eficiência para ajudar a identificar as pessoas com maior probabilidade de responder ao seu anúncio. Públicos menores fornecem menos dados para esses algoritmos, mas eles são muito mais econômicos e podem ajudá-lo a fazer coisas como empresa individual ou segmentação por setor. Cada campanha é diferente, então a largura ou pequena da rede que você está lançando pode variar.
  • Faça o público competir: Você tem várias opções de segmentação social que incluem listas de clientes existentes, públicos de engajamento e dados demográficos / interesses. Agora, em vez de depender de um único navio para executar o bloqueio de marketing, oponha públicos-alvo mais restritos uns contra os outros e você poderá determinar qual é o mais eficaz e, posteriormente, mudar de direção com base no desempenho. 

Lição 3: Confie nos dados, não na sorte

Na minha experiência, não existe sorte.

obi wan Kenobi

Os Jedi aparecem sortudo por causa de seu treinamento intenso e compromisso em aprender a discernir qual ação tomar e como eles estão sintonizados com o força guia seu caminho. Para o profissional de marketing de mídia social, os dados desempenham o mesmo papel em todas as etapas de nossa jornada publicitária galáctica, permitindo-nos tomar decisões fundamentadas com base em fatos, e não em sorte.

Agora, uma grande parte da campanha é determinar quais elementos criativos visuais e de mensagem serão usados ​​para promovê-la. Muitas vezes, isso leva a divergências entre os funcionários, mas os dados os resolvem. Veja como:

  • Estabeleça uma linha de partida: Cada elemento criativo deve estar em conformidade com os padrões da marca, ser relevante para o conteúdo que está sendo promovido e ser adaptado ao público-alvo. Avalie o que funcionou no passado para inferir o que funcionará no futuro.
  • Teste tudo: Muitas vezes, as marcas tentam destilar sua campanha em uma única imagem e mensagem. O perigo é que, se funcionar, você não tem ideia real do motivo e, se falhar, você não sabe o que culpar. Em vez disso, teste no mínimo quatro imagens / vídeos principais, quatro versões do texto do anúncio, três títulos e duas frases de chamariz (CTAs). Sim, isso leva muito mais tempo para configurar, mas fornece dados valiosos sobre quais elementos estão funcionando e por quê. 
  • Otimize tudo: Longe vão os dias das campanhas de anúncios sociais do tipo "defina e esqueça". Ao iniciar, você deve analisar as métricas de desempenho todos os dias durante a primeira semana e pelo menos duas vezes por semana depois disso. 
    • Remova imagens, mensagens ou títulos de baixo desempenho. 
    • Mude os orçamentos para imagens, mensagens ou manchetes de alto desempenho.
    • Se uma campanha simplesmente não está funcionando, desligue-a, avalie os dados e tente consertá-la, em vez de deixar os orçamentos sangrarem.
    • Se você está gerando muitos cliques, mas ninguém está convertendo em seu site, avalie a página de destino - a energia e a mensagem do anúncio chegam? Seu formulário é muito longo? Faça mudanças. Experimentar. Volte a sua campanha e veja se isso resolve o problema.
  • Público estreito: Para a maioria das campanhas, seu público-alvo está enterrado em um grupo de público mais amplo (sua agulha no palheiro galáctico) e é seu trabalho atrair as pessoas. Uma ótima maneira de fazer isso é refinar seu público com base no desempenho.
    • Se determinados países ou estados não estiverem respondendo, remova-os de seu pool de público.
    • Se certos dados demográficos estão respondendo a taxas duas vezes maiores que todos os outros, mude os orçamentos para apoiá-los.
    • Use públicos de engajamento e construa sósias. Por exemplo, se você estiver executando uma campanha no Facebook usando redirecionamento de site, crie um público de engajamento que represente as pessoas mais ativas. Em seguida, use esse público para construir um público semelhante e melhorar ainda mais seus resultados.

Em um lugar escuro nos encontramos, e um pouco mais de conhecimento ilumina nosso caminho.

Yoda

O conhecimento é importante e, para os Jedi das redes sociais, os dados são a única verdadeira fonte de conhecimento. Lembre-se de que quanto mais dados você aproveitar ao configurar suas campanhas de mídia social, melhores e mais previsíveis serão seus resultados.

E que a força esteja com você, sempre.

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