COVID-19: The Corona Pandemic and Social Media

Social Media Good

Quanto mais as coisas mudam, mais elas permanecem as mesmas.

Jean-Baptiste Alphonse Karr

Uma coisa boa sobre a mídia social: você não precisa usar máscaras. Você pode jorrar qualquer coisa a qualquer momento ou o tempo todo, como está acontecendo durante esses tempos de ocorrência do COVID-19. A pandemia colocou certas áreas em foco, acentuou bordas arredondadas, alargou os abismos e, ao mesmo tempo, preencheu algumas lacunas.

Os trabalhadores como médicos, paramédicos e aqueles que alimentam os pobres o fazem de boca fechada atrás de máscaras. Aqueles que foram gravemente afetados pela pandemia e sem educação não encontram uma maneira de usar as redes sociais para permitir que o mundo ouça seu grito visceral de fome. Fatcats bem alimentados compartilham receitas e usam as redes sociais para mostrar como estão passando o tempo.

O que as mídias sociais estão fazendo pela pandemia?

Facebook alegadamente doou 720,000 máscaras faciais e prometeu fornecer e fornecer mais. Fez uma promessa de doar US $ 145 milhões para profissionais de saúde e pequenas empresas.

WhatsApp Criou um Centro de informações sobre o coronavírus e permitiu à OMS lançar um chatbot para alertar as pessoas sobre os riscos do coronavírus. Tem supostamente prometeu US $ 1 milhão para Rede Internacional de Verificação de Fatos do Poynter Institute para apoiar a aliança de fatos sobre o coronavírus presente em 45 países por meio de 100 organizações locais. Existe um Aumento de 40% no Whatsapp uso.

Instagram precisa ser elogiado por tomando medidas para prevenir a propagação de desinformação.

Twitter usuários aumentaram em número em cerca de 23% nos primeiros três meses de 2020 e a plataforma está banindo tweets que poderiam impactar a disseminação do coronavírus. O Twitter está doando US $ 1 milhão para o Committee to Protect Journalists e o Fundação Internacional de Mídia Feminina.

LinkedIn desbloqueou 16 cursos de aprendizagem que os usuários podem acessar gratuitamente e está publicando dicas para empresas sobre o que devem postar durante a pandemia em curso.

Netflix promete conteúdo novo para manter as pessoas entretidas durante o bloqueio forçado.

Youtube está fazendo sua parte por restringindog anúncios relacionados para Coronavirus.

Sprinklr estatísticas compiladas que mostram COVID-19 e termos relacionados ao coronavírus foram mencionados mais de 20 milhões de vezes nas redes sociais, notícias e sites de TV.

A lista continua com Snapchat, Pinterest, e outros canais de mídia social contribuindo. Isso é muito bom, mas como as pessoas estão usando as mídias sociais durante a pandemia?

O bem da mídia social

As pessoas têm que ficar em casa compulsoriamente e isso faz com que gastem mais tempo nas redes sociais. 80% das pessoas consomem mais conteúdo e 68% dos usuários pesquisam conteúdo relacionado à pandemia. Felizmente, nem todo mundo está apenas passando o tempo.

Vários cidadãos preocupados criaram uma rede social por meio da qual oferecem e distribuem comida caseira para os necessitados, além de indicar locais de abrigo e atenção primária à saúde para os necessitados em suas cidades. Por exemplo, um grupo de pessoas baseado em Mumbai começou a usar seus recursos para cozinhar alimentos e distribuí-los aos necessitados. Tornou-se uma linha de apoio e um site com mais pessoas aderindo à atividade em outras cidades.

K Ganesh da Big Basket, Juggy Marwaha da JLL e Venkat Narayana do Prestige Group lançaram startups FeedmyBangalore para ajudar economicamente desfavorecidos durante esta pandemia de Covid19. Eles fornecerão alimentos para cerca de 3000 crianças carentes e suas famílias por meio de Parikrma Humanity Foundation. Seu objetivo é servir 3 refeições lakh durante o confinamento.

alimente meu bangalore
Crédito da imagem: JLL

As ONGs estão fazendo a sua parte para fornecer alimentos, desinfetantes, kits de alimentos e máscaras durante este bloqueio pandêmico.

As celebridades participam com conselhos gratuitos sobre como estar seguro e protegido. Presume-se que as pessoas sejam mais receptivas a conselhos quando emanados de celebridades.

No entanto, também existem desvantagens.

The Bad of Social Media

Quando a fome é generalizada e as pessoas passam fome, há celebridades que aproveitam as redes sociais para mostrar as receitas exóticas que estão preparando como forma de passar o tempo.

Não apenas na Índia, mas em todo o mundo, especialmente nos Estados Unidos e na Europa, os muçulmanos têm recebido postagens de ódio culpando toda a comunidade pela pandemia. Notícias e vídeos falsos, bem como postagens incitadoras, estão se proliferando, o que é deplorável.

Os partidos políticos tentam ganhar feno enquanto o Sol COVID brilha. Eles poderiam mostrar um pouco mais de sensibilidade em vez de politizar o vírus.

Como de costume, os inescrupulosos aproveitam as mídias sociais para promover remédios espúrios que podem ser mais arriscados do que o COVID-19. Alguns desejam comercializar a oportunidade. Outros oferecem conselhos ou notícias que podem enganar, como: Os chineses planejam deliberadamente infectar o mundo e assumir ..., Beba água e gargareje para eliminar o vírus ..., Coma alho cru ..., Use urina de vaca e esterco de vaca ..., Acenda lâmpadas e velas e queime incenso para afastar a coroa ... As crianças não podem pegá-lo ... e assim por diante. Depois, há pessoas oferecendo aplicativos de rastreamento corona que contêm malware.

A feia cabeça do comunalismo encontra terreno fértil nas redes sociais e a fenda provavelmente persistirá por muito tempo depois que o coronavírus desaparecer ou desaparecer.

Marketing com um toque humano

A beleza da mídia social é que você pode se concentrar exclusivamente na promoção de sua marca e reputação e pode usá-la exclusivamente para interações sociais. O marketing hoje mudou um pouco sua postura para adicionar uma pátina humana à sua atividade.

As empresas agora usam as mídias sociais para mostrar preocupação com os clientes e ajudar de todas as maneiras que podem, não apenas relacionadas ao produto. Este é um momento para construir confiança, aumentar a confiança e cultivar relacionamentos. Empresas atenciosas estão fazendo exatamente isso. Ganhe boa vontade hoje. Isso se traduzirá em receitas mais tarde, porque as pessoas se lembram.

Os profissionais de marketing digital usaram palavras-chave simples retiradas de pesquisas. Agora eles devem pesquisar novamente as palavras-chave com ênfase nos termos relacionados ao COVID-19 para criar um impacto diferente e revelador nos alvos. Também é preciso ter em mente que a descoberta da Brandwatch que o sentimento em torno das postagens relacionadas ao vírus corona é principalmente negativo.

Uma coisa digna de nota sobre o efeito da pandemia nas redes sociais é que Youtube, Facebook e Twitter estão trabalhando para democratizar informações e desintoxicar postagens venenosas.

De uma perspectiva mais ampla, pode-se dizer que aqueles que estão usando as mídias sociais para fazer o bem o farão e aqueles que estão inclinados a usar as mídias sociais para fazer o mal o farão. A pandemia mudou um pouco as coisas nas redes sociais, mas, como dizem, quanto mais as coisas mudam, mais permanecem as mesmas. Saberemos, daqui a seis meses.

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