Você não precisa de um diploma em negócios para entender isso

Ok, é hora de um discurso retórico. Esta semana, fui espancado algumas vezes e estou realmente perplexo com o fato de algumas dessas pessoas terem sobrevivido tanto quanto no mundo dos negócios. Quero esclarecer algumas coisas quando você for negociar e comprar serviços de sua próxima agência.

O preço é o que você paga, não o que você ganha

É o custo do produto ou serviço que você deseja comprar. Embora o custo de dois produtos ou dois serviços possa ser exatamente o mesmo, o produto ou serviço real que você está recebendo não será o mesmo. Como resultado, por favor, não peça uma lista de compras de merda e solicite orçamentos finitos ... nós sabemos o que você está fazendo. Você pegará a lista de compras e as cotações finitas solicitadas e as comprará para todos os outros. Não somos todos os outros. Por mais detalhada que seja a lista de compras, repito, não somos todos os outros. O que fornecermos a você será diferente. Diferentes recursos, diferentes serviços, diferentes prazos, diferentes atitudes e, em última análise, diferentes resultados de negócios.

Se você compra uma agência com base no preço, é um perdedor que não entende de negócios. Pronto, eu disse isso. O marketing online não é o Wal-mart. Pare com isso.

Pagar menos não significa que você economizou dinheiro

O que você decidiu e concordou em pagar está, esperançosamente, vinculado ao valor que você prevê que receberá com o produto ou serviço. Se você recebeu uma licença anual de software e o software o ajudou a fazer as coisas de forma mais eficiente (também conhecido como: Retorno do Investimento), ajudou a manter mais negócios (também conhecido como: Retorno do Investimento), ajudou a adquirir mais negócios (também conhecido como: Retorno do Investimento) ou ajudou você a aumentar a lucratividade (também conhecido como: Retorno do Investimento), então o valor do que você recebeu excedeu o preço que você pagou. Isto é uma coisa boa. Isso é o que você quer fazer.

Por outro lado, pagando menos dinheiro e não obter retorno do investimento é ruim. Isso significa que você perdeu dinheiro ... não salvo dinheiro. Então ... vá comprar o logotipo em um site de crowdsource em vez de contratar uma agência de branding e gastar seis dígitos para parecer uma corporação de bilhões de dólares em vez de uma loja de bebidas no centro da cidade. Você deve esperar resultados diferentes e um valor diferente para o dinheiro investido.

Pagar mais não significa que você foi roubado

A televisão da minha mãe quebrou esta semana. Ela olhou para trás e tinha 7 anos e custou $ 2,200 quando ela o comprou. Hoje, minha mãe encomendou uma televisão muito melhor com uma tela maior por US $ 500. Ela ficou surpresa com a rapidez com que a tecnologia evoluiu e como ela poderia comprar uma televisão nova e melhor com preço acessível. Ela não estava com raiva por ter sido roubada há 7 anos. Ela estava feliz por ter conseguido algo fantástico agora. Isto é uma coisa boa.

Nós recentemente relatório de análise de site automatizado que costumava levar uma semana para duas pessoas completarem manualmente. O que nos levou cerca de 60 horas-homem com uma série de aplicativos de software que licenciamos agora leva menos de uma hora. Eu deixei alguns de nossos clientes que estavam satisfeitos com nossos relatórios anteriores saberem se o novo empreendimento e os deixei saber disso - desde nossos custos agora são uma fração do que eram, estávamos repassando essas economias para nossos clientes. É significativo - o que eles pagaram uma vez agora pode receber um ano inteiro de relatórios nossos.

A maioria se inscreveu, mas um me respondeu dizendo que estava chateado por estar rasgado que eles pagaram tanto pelo relatório anterior. Claro, quando entregamos o relatório, eles ficaram em êxtase ... não chateados. Eles usaram o relatório como um plano para desenvolver sua estratégia de marketing online para o próximo ano. Um investimento de alguns milhares de dólares no relatório resultaria em centenas de milhares de dólares em retorno. Isso é exatamente o que eles pensaram, até que baixamos nosso preço. Quando baixamos o preço, de alguma forma passamos de um grande valor para um ripoff.

Ugh.

Agora que o discurso acabou, vou dizer isso. Trabalharemos da forma mais eficiente possível para garantir que o valor do trabalho que fazemos exceda o preço que você está pagando. Quando fazemos isso, você obtém resultados de negócios superiores. Ao atingir resultados comerciais superiores, você apreciará o trabalho que estamos fazendo por você. Se não alcançarmos esses resultados, podemos discutir isso também.

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