Marketing de Eventos

Como Tratar Seus Oradores

Este é um post que eu deveria ter escrito há mais de um ano, mas fiquei motivado a escrevê-lo esta noite, após um evento em que falei. No ano passado, eu viajei para Rapid City, Dakota do Sul e falei em Conceito UM, um evento de marketing de negócios fundado por Korena Keys, uma empreendedora regional, dono da agênciae orgulhoso Dakotan do Sul. O objetivo de Korena era trazer palestrantes profissionais de fora do estado que pudessem deixar uma impressão nas empresas de Dakota do Sul, para que elas se motivassem a adotar estratégias de marketing e vendas digitais.

Quando aterrissei em Rapid City no ano passado, Korena me pegou pessoalmente no aeroporto. Eu me hospedei em um hotel histórico local, e então Korena levou todos os palestrantes para conhecer algumas vinícolas locais. No dia seguinte, fizemos um tour profissional pela região de Black Hills, um parque de ursos local, o Monte Rushmore, e uma noite em Deadwood. Fiquei maravilhado com a hospitalidade, tanto que disse a Korena que queria voltar. Korena gentilmente me teve de volta este ano, em Sioux Falls. O tratamento não foi diferente - um passeio histórico pela região e algumas memórias incríveis. Essa é uma foto nossa nas Cataratas em Sioux City.

O tempo todo em que estive em Dakota do Sul em ambas as viagens, compartilhei cada uma das memórias online. Nunca tinha percebido o quão incrível era a região e já voltei uma vez e pretendo voltar em breve para umas férias mais longas por lá (Sioux Falls tem trilhas incríveis de bicicleta que cobrem a cidade).

Esta postagem não é sobre estragar seus alto-falantes (embora eu definitivamente NÃO esteja reclamando de ser estragado). Tendo falado em centenas de eventos, nunca fiquei mais impressionado do que estava com esses compromissos ... e aqui estão algumas perspectivas:

  • Eu nunca passei tanto tempo preparando uma apresentação e um discurso do que eu tenho para o evento deste ano. Eu queria absolutamente exceder as despesas e recursos que a equipe de Korena gastou comigo viajando e falando em seu evento. Não tenho certeza se era possível, mas tentei!
  • Eu nunca passei tanto tempo promovendo um evento em que eu estava falando. Apesar de não morar ou trabalhar em Dakota do Sul, empurrei o máximo que pude para tentar ajudar na venda de ingressos e atrair seus negócios regionais para o evento.
  • A indústria de viagens e hospitalidade em Dakota do Sul deve notar que embaixador incrível de Dakota do Sul que Korena é. Korena teve influenciadores de Boulder, Colorado a Tampa, Flórida e em todos os lugares que compartilharam dezenas de suas experiências online com seu público. Eu tinha nada menos que uma dúzia de amigos que me contaram que planejavam visitar a região depois de ver o quanto eu gostava das viagens.

Embora todas essas coisas sejam impressionantes, acho que tudo se resumia a uma coisa ... Korena nos tratou como Parceiros ao invés de apenas caixas de som. Na maioria das vezes, sou convidado para falar em um evento e sinto que as pessoas estão me fazendo um favor ao me dar uma audiência. Eles não pensam nos anos de palestras e semanas de trabalho que envolvem as palestras em seu evento ou na dificuldade de deixar minha empresa e minha família por alguns dias. Claro, às vezes há um jantar de palestrante ou uma guloseima esperando no quarto do hotel ... mas é muito raro conseguir algo adicional.

Tendo participado e falado em tantos eventos, tenho alguns insights sobre como as empresas organizam e promovem eventos. Anos atrás, eu fiz a palestra em um evento internacional do Analytics e a equipe me forneceu um assistente e um local privado para entrevistar seus patrocinadores para meu blog. A equipe de Korena acomodou isso este ano e eu consegui gravar um podcast com um dos palestrantes.

Eu também participei CONEX em Toronto este ano, evento patrocinado pela Uberflip mas administrado pela agência de Jay Baer, Convencer e converter. O evento continua crescendo e é um dos melhores que já participei. Não acredito que seja coincidência que um dos melhores palestrantes do setor tenha ajudado a desenvolver um dos melhores eventos do setor. Acho que a equipe de Jay pegou tudo o que aprendeu em milhares de discursos e centenas de eventos - e envolveu em um evento que o surpreendeu. Quando conversei com Jay após uma entrevista recente, pensei ter visto uma oportunidade e disse a ele sobre ela. Sua resposta foi incrível - ele estava totalmente engajado e fez mais algumas perguntas. Eu amo que ele esteja ouvindo seu público.

Como não tratar o seu orador

Avance para minha última oportunidade de falar. O comparecimento ao evento não foi muito bom e a logística para falar lá foi bastante complexa - desde o palco, a tecnologia de suporte, até a agenda. Não achei que tivesse acertado um homerun com meu discurso, então chamei o organizador de lado após o evento e fiz algumas recomendações sobre a experiência do palestrante poder ser melhorado. A resposta foi um pouco chocante ... ele me disse que eu poderia organizar meu próprio evento dessa forma se quisesse.

Caramba.

Eu não estava tentando dizer ao organizador como eles rede de apoio social conduzir o evento, só tenho experiência suficiente depois de falar todos esses anos sobre o que pode melhorá-lo. Se não é tão impactante quanto poderia e não é tão lucrativo quanto poderia ser, por que não ouvir seus alto-falantes para obter alguns insights e ideias sobre o que você pode testar no futuro?

Oradores são seus parceiros

Se você está me contratando para falar em seu evento, é do meu interesse não apenas fazer um ótimo trabalho como palestrante ... é do meu interesse promover o seu evento antes, durante e depois. É do meu interesse melhorar a sua experiência no evento da maneira que puder. É do meu interesse ajudá-lo a expandir seu evento para que você possa me trazer de volta. Agradeço e estou em dívida com as empresas que me contratam. Trate-me como um parceiro e darei tudo o que tenho para melhorar o seu evento. Trate-me como um lixo e estou fora de lá.

Se você estiver interessado em ter um parceiro seu em seu próximo evento, certifique-se de entrar em contato comigo via DK New Media ou o bot de bate-papo aqui no meu site.

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de AbrirINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas ajudou dezenas de startups de MarTech bem-sucedidas, auxiliou na due diligence de mais de US$ 5 bilhões em aquisições e investimentos da Martech e continua a auxiliar empresas na implementação e automatização de suas estratégias de vendas e marketing. Douglas é um especialista e palestrante em transformação digital e MarTech reconhecido internacionalmente. Douglas também é autor publicado de um guia para leigos e de um livro sobre liderança empresarial.

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