CleverTap: Mobile Marketing Analytics e plataforma de segmentação

O CleverTap permite que os profissionais de marketing móvel analisem, segmentem, envolvam e avaliem seus esforços de marketing móvel. A plataforma de marketing móvel combina insights do cliente em tempo real, um mecanismo de segmentação avançado e ferramentas poderosas de engajamento em uma plataforma de marketing inteligente, tornando mais fácil coletar, analisar e agir com base nos insights do cliente em milissegundos.

Existem cinco partes da plataforma CleverTap:

  • Painel onde você pode segmentar seus usuários com base em suas ações e propriedades de perfil, executar campanhas direcionadas a esses segmentos e analisar o desempenho de cada campanha.
  • SDKs que permitem rastrear as ações dos usuários em seus aplicativos móveis e sites. Nossos SDKs também permitem que você personalize seu aplicativo, dando-lhe acesso aos dados do perfil do usuário.
  • APIs que permitem enviar o perfil do usuário ou dados de eventos de qualquer fonte para o CleverTap. Nossas APIs também permitem exportar seus dados do CleverTap para análise em ferramentas de BI e enriquecer as informações do cliente em CRMs.
  • Integrações com plataformas de comunicação como SendGrid e Twilio, provedores de atribuições como Branch e Tune, e plataformas de remarketing como Facebook Audience Network.
  • Webhooks que permitem acionar fluxos de trabalho em seus sistemas de back-end assim que ocorrem eventos de qualificação.

CleverTap Deeplinking

Recursos do CleverTap Mobile Marketing Platform:

  • funis - Identifique exatamente onde os usuários abandonam.
  • Coortes de retenção - Meça quantos de seus novos usuários voltam.
  • Fluxos - Visualize como os usuários navegam pelo seu aplicativo
  • Pivôs - Recurso pioneiro no setor para melhores visualizações de dados e percepções do cliente.
  • Perfis de usuário rico - Perfis de usuário ricos para entender melhor os usuários
  • Desinstalações - Rastreie e analise desinstalações de aplicativos.
  • Crossovers de dispositivo - Tenha uma visão única dos usuários conforme eles passam do celular para o tablet e para o desktop.
  • Envolva os usuários nos canais de sua preferência - Influencie os clientes criando campanhas de engajamento personalizadas que se conectam a todos os canais.
  • Viagens - Crie e forneça visualmente campanhas omnicanal com base no comportamento, localização e estágio do ciclo de vida de seus usuários.
  • Campanhas Inteligentes - Execute campanhas predefinidas para reter usuários, impulsionar o engajamento e reduzir a rotatividade.
  • Campanhas iniciadas e programadas - Agende campanhas únicas, recorrentes e acionadas com base no comportamento e perfil do usuário.
  • personalização - Envie mensagens personalizadas usando nome, localização e comportamento anterior para impulsionar o engajamento.
  • Teste A / B - Compare cópias, recursos criativos ou frases de chamariz para obter mensagens mais eficazes.
  • Segmentação de usuário - Agrupe usuários com base em suas atividades, localização e informações de perfil para envolvê-los em tempo real.
  • Push Notifications - Envie mensagens personalizadas e oportunas diretamente para o dispositivo móvel de um usuário.
  • Mensagens de Email - Envolva usuários fora de seu aplicativo com mensagens de e-mail direcionadas.
  • Notificações no aplicativo - Envie notificações relevantes no aplicativo com base na identidade e no comportamento de um usuário.
  • Notificações por SMS - Entregue informações urgentes aos usuários com uma mensagem de texto personalizada.
  • Notificações por push da Web - Alcance usuários diretamente em seus navegadores, mesmo quando eles não estiverem em seu site.
  • Anúncios de Remarketing - Reconquiste usuários específicos, direcionando anúncios do Facebook para esse grupo de usuários.

CleverTap Engagment

 

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