As finais do Cisco I-Prize!

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Minha equipe de bons amigos, Jason, Bill, Carla e eu dirigimos para Cincinnati ontem para nosso apresentação final do I-Prize com a Cisco. A fábrica da Carmel é muito mais próxima, mas a Cisco precisava nos mudar para permitir que toda a equipe de inovação estivesse presente.

As finais!

Com mais de 1100 inscrições internacionais para o concurso, nós fomos selecionados e chegou aos 32 semifinalistas. Agora éramos uma das 12 ideias finais apresentadas na frente da própria diretoria que iniciou o concurso. Sem pressão, hein?

Estamos nas finais do I-Prize!

Não consegui pensar em uma combinação melhor de companheiros de equipe para trabalhar neste projeto. A ironia, claro, é quando você escolhe uma equipe de trabalhadores árduos ... todos nós já temos trabalhos desafiadores. O Prêmio I realmente aumentou nossa carga de trabalho e sou grato por ter amigos que se destacaram quando eu não pude. Dava para ver a tensão deixar nossos corpos e os sorrisos voltando depois que terminamos a apresentação.

A experiência de telepresença

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Uma amostra vídeo de telepresença está no Youtube, mas realmente não fornece a experiência completa.

A sala é uma mesa oval parcial voltada diretamente para 3 telas enormes com câmeras de vídeo embutidas. Quando você conecta seu laptop para fazer sua apresentação, ela é projetada localmente nas telas e também remotamente sob a tela para que todos os membros possam vê-la.
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Tivemos festas em 3 locais físicos de telepresença em nossa reunião, bem como outro chamador que simplesmente discou. O sistema inverte automaticamente a imagem com base em qual local está falando. Mas ele não vira todas as telas - ele simplesmente vira para a tela em que alguém está falando. Aqui está uma ótima foto em que um técnico estava trabalhando à esquerda do grupo de San Jose - você pode ver metade dela.
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Poucos minutos depois de usar o sistema, você realmente esquece que está, na verdade, em extremos opostos do país. é uma experiência incrivelmente confortável. Nós ficamos definitivamente impressionados.

A Equipe Cisco

Com o coração batendo forte e tantos executivos da Cisco, tentei anotar os nomes de todos, mas simplesmente perdi o controle. Foi uma emoção estar cara a cara com Marthin De Beer, Apesar! A equipe Cisco foi anfitriã casual, cortês, convidativa e prestativa. Qualquer medo de Randy, Paula e Simon evaporou rapidamente com a equipe de liderança que tínhamos na nossa frente!
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O suficiente! Como foi a apresentação?

Tentar vender uma ideia de um bilhão de dólares em 60 minutos é definitivamente uma experiência nova. Bill foi nosso porta-voz e o cara que manteve o ritmo da reunião. Eu concordei com o máximo de dados e experiência do setor que pude. Sabíamos que o obstáculo mais difícil era fazer com que a equipe reconhecesse a solução e a oportunidade. Carla ilustrou nossa apresentação de slides para capturar visualmente os montes de dados que colocamos em cada slide.

POS? Realmente?

Quando você diz sistema “Ponto de venda”, as pessoas imediatamente pensam em um leitor de código de barras, um banco de dados de estoque e a capacidade de imprimir um recibo e cobrar um cartão de crédito. Esse é o paradigma que tivemos que mudar nos primeiros 30 minutos!

We teve fazer com que a equipe reconheça que o PDV tem muito mais potencial para ser todo o centro do negócio, com a oportunidade de se integrar a todos os outros processos de negócios - controle de estoque, abastecimento de alimentos, emprego, contabilidade, marketing, recompensas, pedidos online, quiosque pedidos, pedidos sem fio, relatórios, gerenciamento empresarial, etc.

A razão pela qual as pessoas vêem um PDV como uma 'caixa registradora glorificada' é que isso é exatamente o que tem sido nos últimos 50 anos, com pouquíssimas mudanças. O cerne da nossa ideia para as finais é fazer do PDV o HUB do restaurante, com uma rede segura e fiável para suportar qualquer comunicação.

Talvez a melhor parte da apresentação foi que, enquanto conversávamos, pudemos ver fisicamente as expressões em seus rostos mudarem e as lâmpadas acenderem. As perguntas mudaram de 'quem, o quê, quanto' para 'que tal, você imagina, por que não'. Com uma indústria de US $ 17 bilhões, clientes em potencial que estão desapontados com as ofertas atuais e nenhum fornecedor aceitando o prato - a indústria de restaurantes está preparada para a ruptura por uma empresa com os recursos da Cisco.

Qual é o próximo?

No final da reunião, conversamos sobre clientes thin-net implantados com ideias do “Restaurant in a Box” e alianças com clientes de hardware de PDV independentes de fornecedores. Sim!!!! Essa é a imagem que sempre quisemos pintar. Tivemos algumas respostas muito positivas da equipe, uma boa química durante todo o processo e encerramos a reunião. Jason encerrou a reunião, permitindo que a equipe soubesse por que um sistema teria sido tão essencial para seu sucesso como dono de restaurante.

Não acredito que pudesse ter sido melhor! Há uma análise de custo / benefício adicional que pode ser realizada e nós identificou os recursos para obter essas informações para refinar nosso business case. Alguns milhares de dólares em relatórios do setor precisariam ser examinados por um bom analista para se chegar a uma estimativa precisa.

Agora esperamos! Marthin encerrou a reunião com uma declaração de como foi interessante ouvir as percepções dos outros sobre o que a Cisco "era" ou "fazia". Esperamos que eles possam se visualizar neste espaço. Isso solidificaria a Cisco como a espinha dorsal de dados do comércio, primeiro no segmento de food service e, além disso, para todo o setor de varejo.

A equipe encerrou a ligação e fez um debriefing de 30 minutos. Esperamos até junho para ouvir os resultados! Marque… marque… marque…

Se a Cisco não nos escolher, já discutimos a ideia com alguns empreendedores, investidores anjos e capitalistas de risco aqui regionalmente. Sem a rede e o alcance da Cisco, pode ser uma ideia difícil de vender. Isto é, a menos que consigamos o financiamento e nos tornemos seus clientes!

um comentário

  1. 1

    Tivemos a sorte de apresentar a um grande grupo de executivos da Cisco e Geoffrey Moore. (Autor de "Crossing the Chasm: Marketing and Selling High-tech Products to mainstream customers" e proprietário do Chasm Group.)

    Foi uma experiência única e estou orgulhosa do trabalho que a nossa equipa criou. Obrigada, Carla, Doug e Jason !!

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