Não deixe Cigna escapar impune de Murder

Descanse em paz, Nataline.

Se você nunca teve benefícios negados, se ferrou com um acordo de seguro ou ouviu falar de alguém que o fez - você é uma pessoa de sorte! O setor de seguros é um dos mais lucrativos dos Estados Unidos. A matemática é bastante simples, quanto mais pessoas eles deixarem morrer - melhores serão os lucros.

Podemos mudar isso com o Internet e blogosfera? Podemos literalmente bombardear os motores de busca com mensagens de Cigna é uma merda e fazer a diferença? Eles afirmam que estão no negócio de cuidar. Isso é verdade? Cuidar não custa mais dinheiro do que não cuidar? Eu acredito que os médicos se importam, mas as seguradoras têm o incentivo oposto.

Em uma carta de 11 de dezembro, quatro médicos apelaram à seguradora para reconsiderar. Eles disseram que pacientes em situações semelhantes que passam por transplantes têm uma taxa de sobrevivência de seis meses de cerca de 65 por cento.

Cigna disse que era experimental e não era coberto por sua apólice.

Nataline Sarkisyan está morta agora após três anos lutando contra a leucemia e sendo negado um transplante necessário de sua seguradora, Cigna.

Isso não é nada menos que um assassinato de primeiro grau aos meus olhos. Um empregador que perde um empregado devido a condições inseguras de trabalho pode ser acusado de homicídio culposo ou homicídio culposo, por que uma seguradora não pode? Cigna não ignorou a situação, eles a analisaram e fizeram uma escolha consciente de deixar o paciente morrer.

Essas histórias me irritam e assustam. Se você possui ações da Cigna ou mesmo de um fundo mútuo que possui a Cigna, recomendo que você não apoie tal empresa. É hora de as seguradoras pararem de encher os bolsos com o sangue das próprias pessoas que as pagam.

Mais sobre a luta de Nataline:

  1. Nataline morre, vergonha de Cigna
  2. Cigna mata Nataline
  3. RIP, Nataline
  4. Nataline está morta

Equipe de Gestão Executiva CIGNA - como você dorme à noite ?!

24 Comentários

  1. 1
    • 2

      Oi JHS,

      A parte assustadora para mim é simplesmente esta - uma seguradora neste país tem autoridade para negar alegações de que um médico insiste em prolongar ou preservar a vida.

      Uma empresa que toma uma decisão de vida ou morte deve ser ilegal. Claro e simples.

      Doug

      • 3

        Doug,

        Sim, é assustador, mas é verdade há muito tempo. Todo o incidente é um tanto irônico: algumas pessoas têm que morrer porque um órgão de um doador simplesmente não está disponível. Aqui, aparentemente, tivemos um caso em que havia um e ela não conseguiu entender.

        Ou, mais provavelmente, ela poderia ter feito isso, mas então o resto de sua família provavelmente teria que vender lápis na rua depois que seus próprios recursos se esgotassem. É por isso que eles pensaram que tinham seguro. Algo está definitivamente errado com esta imagem ...

        • 4

          Oi Bob!

          É bom ver você aqui e espero que você esteja bem.

          Bem colocado.

          Espero que possamos aplicar a pressão necessária para que nosso legislativo deixe o atendimento aos pacientes onde pertence - com o médico e não com a seguradora.

          Doug

  2. 5

    O problema é que o resultado final das seguradoras de saúde depende de NÃO pagar benefícios. Foi isso que encontrei ao tentar obter aprovação para o medicamento do meu filho. Ele tinha aprovação para o Zyrtec-D, um medicamento não formulado em 2004, quando a batalha começou. Eu não fiz. Ambos recebemos a mesma medicação para o TDAH. O meu foi aprovado; o dele não era. Não foi aprovado até este ano, quando o Zyrtec-D foi aprovado para vendas OTC? Coincidência? Você decide.

    Nossa história é insignificante comparada a esta, mas o princípio ainda se mantém. Eles haviam coberto o transplante de medula óssea e os cuidados posteriores, então, em suas mentes, eles haviam cumprido sua obrigação de aprovar qualquer tratamento adicional caro para essa garota. Duvido que o pedido tenha chegado inicialmente a alguém com conhecimento (veja minhas notas sobre o gastroenterologista aprovando medicamentos psiquiátricos, por exemplo), então era relativamente simples dizer não. Mesmo depois que os quatro médicos apelaram, eles negaram.

    Michael Moore está certo: colocar as decisões médicas nas mãos de qualquer pessoa que não seja o médico do paciente é simplesmente errado. E para os chamados 'médicos' de Cigna, só tenho que perguntar como eles reconciliam seu juramento de Hipócrates com as negações que assinam.

    • 6

      De acordo com o ForbesA remuneração total de H Edward Hanway é de $ 28.82 milhões e seus 5 anos são de $ 78.31 milhões. Hanway é CEO da Cigna (CI) há 6 anos e está na empresa há 28 anos.

      É assim que ele reconcilia.

  3. 7

    Infelizmente, a maioria de nós, americanos, passa pela vida gorda, burra e feliz. Lemos sobre tragédias como essa e pensamos que isso não acontecerá comigo ou com minha família. Tentamos minimizar seu significado com pensamentos como “ela caiu pelas fendas” ou “ela teria morrido de qualquer maneira”. Nossa imprensa não está investigando e relatando adequadamente sobre atividades negativas e criminosas das seguradoras porque muitas das seguradoras também estão pagando patrocinadores. Temos repórteres como John Stossel atacando o filme Sicko de Michael Moores poucos meses antes da morte de Natalines.

    Wake Up America

    Até que todos nós fiquemos suficientemente indignados e realmente façamos ligações, escrevamos cartas e tornemos nossa indignação conhecida, essas práticas continuarão. Diga com sua caneta, sua boca e seu livro de bolso.
    Contate seu congressista. Envie e-mails a repórteres de notícias mentirosos. Contate e ameace boicotar corporações que anunciam nesses programas de notícias.

  4. 8

    Essa coisa toda levanta mais perguntas do que respostas para mim.

    Pelo que li, se ela fez o transplante, PODE ter vivido mais seis meses. Ela certamente não teria vivido muito mais do que isso. Ela tinha uma doença terminal.

    Sinto pela família. Mas não é tão simples quanto alguns relatos da mídia querem fazer. Se fosse uma questão de ela receber esse tratamento e viver por mais 20 anos ... não teria sentido. Mas fazer esse transplante exigiria que ela recebesse algum medicamento anti-rejeição ... o que teria afetado seu sistema imunológico já fraco e o tornaria ainda pior ... o que teria feito o câncer se espalhar ainda mais rápido. E o câncer era terminal em primeiro lugar.

    E estou passando por minha própria batalha com as seguradoras de saúde agora mesmo. Então eu sei que eles podem ser irracionais. E minha reivindicação é de apenas algumas centenas de dólares ... nem de longe os seis dígitos em torno dessa reivindicação.

    • 9

      Caipira,

      Tenho certeza de que faltam muitas peças, mas o ponto principal para mim é que alguns médicos e enfermeiras solicitaram o tratamento e foram vetados pela seguradora. Temos que ter certeza de que isso NUNCA aconteça.

      Boa sorte com sua batalha! Sou um dos muitos "sem seguro" neste país - estou acima do peso e não consigo sozinho. (Meus filhos estão cobertos por sua própria apólice).

      Doug

  5. 10

    Confio nos médicos tanto quanto confio nas seguradoras.

    Você não solicitaria a capacidade de fazer algo que encheria seus bolsos com muito dinheiro?

    É por isso que você pode apelar a um árbitro terceiro para decisões que foram negadas. Então, uma pessoa que:
    A. Não é influenciado pelas emoções da família.
    B. Não é influenciado por seus resultados financeiros (vale para seguros e médicos)

    Pode tomar a decisão final.

    Não é uma coincidência que tantos médicos sejam milionários por direito próprio.

    Então, fora do tópico, você diria que apóia a saúde universal?

    • 11

      Tive o prazer de conhecer alguns médicos e foi triste ver como as seguradoras os afetaram. Um de meus amigos foi pressionado a 'passar menos tempo' com cada paciente para melhorar sua 'produtividade'. Eu também o vi gastando 1/3 de seu salário em seguro contra erros médicos (outro setor lucrativo).

      Ele também TINHA que entrar para um grupo de médicos em vez de ter seu próprio consultório, porque não havia como acompanhar a papelada do seguro. Isso foi muito doloroso porque ele era um médico fantástico e não merecia ser colocado na linha de produção da área de saúde.

      Acho que você descobrirá que a grande maioria dos médicos não são milionários e ainda mais estão deixando o atendimento ao paciente por causa de toda a porcaria com a qual têm de lidar. É uma bagunça.

      Re: saúde universal

      Eu morei no Canadá por 6 anos e na verdade apóio o sistema de saúde universal (para grande horror de minha educação conservadora). A razão é simples - eu acredito que a medicina é uma questão social, não um negócio ... mesmo que nos EUA tenhamos tornado um negócio BUMENTE.

      O Canadá tem seus desafios, admito. As histórias de terror que ouvimos aqui são poucas e mais raras.

      Acredito que também haja uma grande vantagem comercial no sistema de saúde universal - as pessoas não têm medo de começar seu próprio negócio quando não precisam se preocupar com os cuidados de saúde de suas famílias. As pessoas também não têm mais medo de largar empregos ruins, levando a melhores condições de trabalho.

      Eu realmente acho que é um avanço. Afinal, se você pode pagar a um CEO de seguros US $ 28 milhões por ano, há oportunidade para alguma racionalização, certo?

  6. 12

    Não. Se você vê que está dando 33% A MAIS de sua receita para o governo para seguro ... vá em frente. Mas do jeito que está agora… eu pago cerca de US $ 250 / mês por um seguro médico completo (muito bom). Embora meu empregador pague muito mais. Mas isso faz parte da contratação de desenvolvedores.

    • 13

      A ironia é que já pagamos isso, ck. Quando uma pessoa sem seguro é tratada, você paga por isso por meio de impostos e aumento das taxas médicas, etc. Já estamos pagando por cuidados de saúde universais ... mas é apenas para tratamento - não para medicina preventiva.

  7. 14

    ck -

    Em relação ao seu comentário que Nataline teria ficado seis meses COM o transplante - incorreto. Sem o transplante, eles deram a ela seis meses de folga. O transplante de medula óssea conseguiu erradicar a leucemia, mas o custo foi uma lesão hepática irreparável. Se ela tivesse recebido o transplante, ela teria a perspectiva de uma vida plena. Sem isso, ela estava condenada.

    O sistema está completamente quebrado quando os médicos não podem mais ser médicos. Se você não confia neles, provavelmente é porque eles tiveram que praticar medicina defensiva, onde eles satisfazem a seguradora, o paciente e também reduzem os riscos de responsabilidade do seguro.

    Consertar o sistema significará limitar indenizações por negligência médica e fundamentos para ações judiciais de responsabilidade, limitar os lucros das seguradoras e colocar a prática da medicina de volta nas mãos das pessoas que pagaram mais de US $ 100 mil por sua educação como médico. Você realmente deveria ler a série do Dr. Kirschenbaum sobre Médicos, Dinheiro e Medicina para uma perspectiva diferente. Comece aqui.

  8. 15

    Tudo o que li parecia indicar que uma meta para o transplante de fígado era 65% de chance de viver por mais seis meses.

    Agora, como dizia meu post inicial, se isso tivesse tornado possível a vida por mais 20 anos ... tudo por isso. Mas se forem seis meses ... Não vou pular para cima e para baixo por nenhuma das decisões. E pensaria que o árbitro terceiro é uma solução válida.

    E, embora sejam problemas, não acho que a solução seja a saúde universal, que apenas transfere o fardo para o nosso governo e eles são uma merda.

    A solução é, como você aludiu ... limitar os danos por negligência e outros regulamentos. Mas eu certamente não colocaria a gestão do seguro saúde nas mãos de Hillary Clinton. Francamente, tenho problemas suficientes sobre onde meu dinheiro de impostos é gasto ... não preciso pagar por "questões de saúde", como plástica no nariz.

  9. 16

    CK -

    De acordo com um artigo da Associated Press em http://ap.google.com/article/ALeqM5hFp8DsNC_gJwb9q72kNfDiZCioSwD8TM2SAO1, os médicos da UCLA são citados como afirmando "... pacientes em situações semelhantes às de Nataline que se submetem a transplantes têm uma taxa de sobrevivência de seis meses de cerca de 65 por cento."

    O que eu entendo que isso significa é que ela teria 65% de chance de sobreviver nos primeiros 6 meses, e não, como você notou, que ela morreria de qualquer maneira aos 6 meses. Ela tinha uma doença terminal porque tinha insuficiência hepática causada pelo tratamento para leucemia. Meu entendimento é que se ela tivesse sobrevivido aos 6 meses, ela teria todas as chances de fazê-lo vários anos a mais.

    Sinceramente, parece-me, a partir de suas postagens, que você acredita que os cuidados de saúde que podem fazer algum bem deveriam estar disponíveis apenas para aqueles que podem pagá-los, e que todo mundo fica melhor morto. Eu concordo com muitos de seus pontos e sugestões; Eu acho que a arbitragem de terceiros é uma boa ideia, especialmente se for rápida, mas sua noção percebida de “pode muito bem deixá-la morrer, ela iria de qualquer maneira” parece um tanto maldosa. Dá a impressão de que você só está interessado em si mesmo e em mais ninguém.

  10. 17

    Roubar,
    Quero que todos vivam e tenham acesso a seguro saúde, mas também não acho que seja função do governo providenciá-lo.

    Eu prefiro ver muito menos governo (ou seja, sem o IRS), não mais.

    Como você acha que nossos pais fundadores fizeram isso? A resposta é diminuir a carga para os médicos (isto é, processos judiciais) e não transferir essa carga para todos os contribuintes. Nosso governo provou ser inepto e também não deve ser confiado em nossa vida médica. Com eles no comando, casos como esse se tornarão mais comuns, não menos comuns. Basta olhar para as estatísticas de insuficiência cardíaca e taxas de sobreviventes de câncer de pessoas com câncer. A medicina privada é muito mais eficaz.

    Mas quanto ao caso em questão, deixe-me repetir ... se o prognóstico era de potencial para uma vida longa após o transplante ... então sou totalmente a favor. Mas li a declaração que você apontou de forma negativa.

    Eu realmente gostaria de ver um artigo bem escrito, apenas com os fatos sobre ele.

    Este não é um assunto fácil e não deve ser travado com argumentos emocionais. Apenas os fatos, senhora.

    • 18

      Os fatos são simples, Cigna não quer gastar para curar doenças, o mesmo Cigna Glendale fez isso com essa Família, eles lutaram de todas as formas que podiam, apenas para descobrir que os Órgãos do Poder Público deixaram essas pessoas abusarem do consumidor, e nada é feito. Está encoberto.

      Um congressista de Valência, Califórnia escreve

      O congressista escreveu: Em uma carta datada de 30 de maio de 1996 ao Departamento de Corporações. Cópia da carta fornecida a Jo Joshua Godfrey.

      Caro Comissário Bispo,
      Estou escrevendo em nome dos meus constituintes Josephine Joshua Godfrey, que enfrentaram graves dificuldades com um HMO licenciado na Califórnia, o CIGNA Healthcare.

      A Sra. Godfrey afirma que o CIGNA não conseguiu diagnosticar e tratar adequadamente seu câncer de pulmão de março de 1993 a agosto de 1994. Aparentemente, um ano depois, os médicos não Cigna identificaram facilmente o tumor carcinoide em seu pulmão esquerdo e disseram à Sra. Godfrey que o tumor deveria ter sido diagnosticado no início de 1993. Apesar de negações repetidas da existência de tumores de CIGNA, o tumor foi finalmente removido no ST. Hospital Josephs em Burbank Califórnia. Uma patologia pós-operatória relata que o tumor estava “totalmente crescido ... totalmente maduro.

      Enquanto era examinada pela GIGNA, a Sra. Godfrey pediu repetidamente para ser encaminhada a um especialista para tratamento médico. Por alguma razão inexplicável, GIGNA se recusou a consultar um especialista para tratamento médico apropriado. A CIGNA também se recusou a liberar os registros médicos da Sra. Godfrey para que outro médico pudesse revisar seu histórico médico e solicitar tratamento. Só depois de dezenas de pedidos os registros foram divulgados. No entanto, a Sra. Godfrey acredita que para proteger a CIGNA de práticas ilícitas, os documentos foram maliciosamente alterados.

      O estado da Califórnia tem a responsabilidade de proteger os consumidores inscritos no HMOS. O estado é obrigado a educar e informar os consumidores sobre os HMOS. Com mais de 12 milhões de californianos em HMOS, educar e informar os consumidores sobre a qualidade e o acesso aos cuidados de saúde é uma tarefa importante. Infelizmente, se a experiência da Sra. Godfrey é uma indicação de como as necessidades médicas dos consumidores estão sendo tratadas por HMOS, devemos reexaminar o sistema de assistência gerenciada. O Congresso começou a investigar o HMOS e a qualidade do tratamento médico que eles oferecem. Muitos pacientes acreditam que os HMOS negam regularmente cuidados e informações aos pacientes para reduzir custos. A aparente “regra da mordaça” que proíbe os médicos de sugerir um tratamento que não seja ignorado pelo HMO também é uma preocupação particular.
      Meu constituinte não é o único indivíduo que teve dificuldades em lidar com HMO.
      (1) Ruth Macinnes, de San Diego, morreu quando os médicos do HMO falharam em fornecer exames médicos para diagnosticar e tratar doenças cardíacas e responder a emergências de choque cardiogênico; (2) Will Spense de Los Angeles luta por sua vida porque o câncer de linfoma não Hodgkins era errado -diagnosticado por mais de um ano. Disseram-me que, como essas pessoas, existem milhares de outras em todo o país com histórias semelhantes.

      Respeito o fato de que seu escritório examine essas alegações e investigue se o HMOS do Estado está sendo monitorado de maneira adequada e se os consumidores recebem as informações de que precisam para garantir atendimento médico de qualidade. Acredito que a Sra. Godfrey foi grosseiramente maltratada por um sistema que deveria cuidar dela. Se as violações forem descobertas, eu solicito que medidas de coação sejam tomadas contra as instituições responsáveis ​​por maltratar os consumidores. Uma investigação abrangente ajudará a garantir que o estado cumpra sua obrigação para com mais de 12 milhões de consumidores de planos de saúde. Por favor, responda ao meu diretor distrital, Armando E. Araloza, assim que possível.
      Departamento de Resposta Corporativa
      Los Angeles, CA Responder »

      JO JOSHUA GODFREY COMPARTILHA COM O POVO DA CALIFÓRNIA E ESTA NAÇÃO:
      DEPARTAMENTO DE RESPOSTA DAS CORPORAÇÕES AOS CONGRESSOS, CARTA DE 2 DE JULHO DE 1996
      RE: Arquivo No ALPHA
      Caro congressista,
      Recebi sua carta de 30 de maio de 1996, recebida em 4 de junho de 1996, sobre os indivíduos mencionados acima e seu plano de serviços de saúde, Cigna Healthcare of California.
      O Departamento de Corporações (? Departamento?) Regula a Cigna Healthcare e outros planos de serviços de saúde sob a Lei do Plano de Serviço de Saúde Knox-Keene (Código de Saúde e Segurança 1340 e seguintes) e os regulamentos do Comissário (CCR Seção 1300.40 e seguintes .). O Departamento leva muito a sério cada pedido de assistência (? RFA?) Que recebemos. Os RFAs recebidos pelo Departamento são revisados ​​não apenas em relação ao (s) problema (s) individual (is), mas também tendo em vista possíveis problemas sistêmicos. A revisão da RFA é um elemento importante dos esforços regulatórios gerais do Departamento.
      O Departamento revisou ou está revisando todos os RFAs enviados pela família Godfrey. O caso de Josephine Godfrey foi analisado pela Divisão de Execução do Departamento. Esta revisão incluiu, mas não se limitou a, um exame de registros médicos relevantes, entrevistas com a equipe do plano e ampla discussão com a família Godfrey. Como resultado dessa análise, a Divisão de Execução determinou que a Cigna atendeu de forma satisfatória às reclamações específicas da Sra. Godfrey e desenvolveu estratégias para resolver esses problemas.
      Quanto ao RFA de Christopher Godfrey, Cigna concordou em ter (Nome do indivíduo omitido) RN disponível para o Sr. e a Sra. Godfrey para ajudá-los na coordenação de seus cuidados atuais e resolver quaisquer problemas que possam encontrar. Ambos os RFAs estão encerrados. No entanto, as informações nestes e em todos os RFAs são incorporadas ao regulamento em andamento do Departamento para garantir a conformidade do plano de saúde com a Lei Knox-Keene.
      O Departamento compartilha sua preocupação com a chamada? Mordaça? cláusulas em contratos de fornecedores. O Departamento solicitou recentemente um plano para eliminar uma cláusula em seus contratos de provedor que obrigava o provedor a apresentar o plano em uma? Boa luz ?. Em uma comunicação recente a todos os licenciados, o Departamento declarou:? Cada médico contratante e outro profissional de saúde deve ser capaz de falar honestamente e com precisão sobre questões que podem afetar a saúde e a vontade de um paciente para fomentar a relação tradicional de confiança uma confiança entre o paciente e o profissional de saúde.?
      Para encerrar, desejo enfatizar novamente o compromisso do Departamento com os milhões de californianos inscritos em planos de serviços de saúde. Se você tiver perguntas adicionais, não hesite em entrar em contato com o assistente especial (nome não informado). Atenciosamente,
      KEITH PAUL BISHOP
      Comissário de Corporações

  11. 19

    Escrevi esta história para legisladores quando tinha 14 anos e quero compartilhar com vocês.

    Tenho 14 anos e sou vítima de negligência médica. Estou escrevendo ao Congresso e ao Senado porque vocês precisam ajudar as vítimas de negligência médica. Eu estava doente, minha cabeça doía e minha mãe me levou ao médico. Eu tinha sangramentos frequentes no nariz e fortes dores de cabeça. Acho que isso começou no final de 1992 ou início de 1993. Eles disseram que eu estava bem, e lembro que um médico foi tão mau com minha mãe e comigo; ela nem queria falar sobre isso. Ela disse que estava tudo na minha cabeça, que eu estava bem. 1993 e 1994 não foram bons anos em minha vida. Eu estava infeliz. Minha mãe estava sempre doente, sempre tossindo na cama, sempre indo ao CIGNA pegando remédio, sempre cansada demais. Minha mãe não era mais a mesma mãe; minha cabeça doía intermitentemente e me cansei de não incomodar minha mãe, pois pude ver como ela estava doente. Ela estava sempre deprimida, sempre chorando e sempre mal-humorada e tossindo. Eu gritava para ela calar a boca à noite e ela nos mantinha todos acordados, agora me sinto mal.

    Em fevereiro de 1994 fiquei deprimido, com dor de cabeça e peguei remédio do armário de remédios, não foi a primeira vez que fiz isso, mas minha mãe estava passando mal que nem percebeu. Cada vez eu levava mais e um dia minha mãe vinha me acordar e eu não queria levantar, estava muito cansado. Minha mãe disse que é isso, vista-se; vamos para o CIGNA imediatamente. Eu fui lá e os médicos do CIGNA me viram. Eles me mandaram para um centro de saúde mental e nenhum desses dois lugares sabia o que eu tinha feito. Minha mãe me acompanhou e eu disse a ela o que tinha feito. Mais tarde naquele dia, ela disse como ela poderia viver se eu morresse. Minha mãe chorou porque estava tão cansada que se culpou porque não estava fazendo o suficiente. Fiz uma promessa à minha mãe de não fazer isso de novo. Minha mãe ligou para o CIGNA e ficou chateada porque eles não perceberam que eu tinha tentado me matar, perguntando que tipo de médicos eles eram. Minha mãe gritou tanto que concordou em me dar um exame físico completo. No exame físico no início de março, reclamamos tanto da minha cabeça que concordaram em fazer exames de minha cabeça. Isso durou cerca de dois meses e meio, uma varredura após a outra, e finalmente o médico disse que eu precisava fazer uma lavagem dos seios da face, isso foi no final de maio. Minha mãe perguntou se era urgente, precisava ser feito na hora, o médico respondeu que não era urgente. Minha mãe disse que faríamos nas férias de verão.

    De maio a agosto, minha mãe ficou muito doente. Ela foi ao médico e eles a colocaram sob deficiência por 6 semanas. No meio de julho, tive um sonho que minha mãe tinha câncer de pulmão e ia morrer. Minha mãe ficou muito chateada quando contei isso a ela. No início de agosto, minha mãe me mandou para a Irlanda por um mês para visitar meus avós. Quando voltei da Irlanda no final de agosto, nossa casa estava um alvoroço, por 2 semanas a CIGNA se recusou a dar à minha mãe todos os seus raios-x, dizendo que eles estavam perdidos. Ela tinha acabado de obtê-los e mostrou que ela tinha câncer de pulmão por quase 2 anos. Minha mãe foi operada e 20% do pulmão foi removido. Ela tinha um tumor carcinóide. Quando minha mãe estava no hospital, o cirurgião disse ao meu padrasto que ele também não estava bem. Aconteceu que a CIGNA se recusou a lançar os discos do meu padrasto por 2 semanas. Quando foram a um médico externo, o CIGNA o estava tratando para asma; ele realmente tem um caso muito avançado de DPOC e tinha algo no pulmão esquerdo como minha mãe.

    Fomos buscar os registros de toda a nossa família. Quando vimos o meu, e fomos a um médico externo, depois de irmos a médicos externos, agora sei qual é a diferença entre um médico de verdade e um médico CIGNA, e espero que um dia eu possa lhe contar tudo sobre isso . Tive um problema onde o osso estava sendo destruído, onde o osso estava empurrando através da órbita, e o médico disse que meu olho teria sido expulso. Fiz minha cirurgia no Cedar-Sinai. 1995 não é muito melhor que 1993, pois parece não haver justiça para todas essas coisas que a CIGNA nos fez. Queremos que as leis sejam alteradas para que ninguém nunca mais tenha que sofrer assim. CIGNA abusa de nossa família até hoje. Eles fazem minha mãe chorar por horas e eu espero que você me deixe contar tudo sobre isso também. A CIGNA também deve saber se meus pais morrerem, para onde irei e o que acontecerá com meu irmão e minhas irmãs? Sou americano e, quando crescer, não quero morar aqui. Quero mudar para onde as pessoas sejam boas e gentis. Eu vou me mudar para a Irlanda.

    Agora tenho 27 anos. No entanto, é muito triste que qualquer família tivesse que sofrer dessa forma, e esses vigaristas e vigaristas escaparam da punição no estado da Califórnia.

    OBRIGADO CIGNA GLENDALE

  12. 20

    Depoimento do Comitê de Regras do Senado, Audiência do Estado da Califórnia, segunda-feira, 12 de maio de 1997 às 2.03hXNUMX
    Eu vim para compartilhar minhas experiências com você. O Departamento de Corporações está falhando em sua função regulatória, e a experiência de minha família ilustra isso. E minha própria experiência pessoal com a Cigna Healthcare ilustrará como os consumidores estão sendo abusados ​​e como o Departamento de Corporações está fazendo vista grossa.
    Minha experiência com Cigna começou com o abuso de meus pais e, por sua vez, eles perpetraram esse abuso contra todos os membros de minha família. Quando eu estava doente e precisava de um médico, eles me mandavam para uma consulta e eu ficava humilhada porque na maioria das vezes o médico para onde me mandavam não estava me esperando. Como resultado, Cigna me enviou uma carta dizendo que eu poderia escolher meu próprio médico e eles pagariam pelos cuidados médicos. Eles fizeram isso uma vez e não pagaram pelos cuidados médicos, e fui ameaçado por agências de cobrança de que seria processado se não pagasse a conta. Cigna também disse que eu poderia escolher um médico de minha preferência no meu local de residência em Santa Bárbara, e isso nunca aconteceu. Cigna me designou um dostor em Santa Bárbara, mas quando eu estava doente e queria marcar uma consulta e liguei para o médico, ela nunca retornou minhas ligações. Quando entramos em contato com o consultório médico, eles disseram que não trabalhavam mais com o Cigna, porque o Cigna não fazia encaminhamentos quando havia necessidade de especialistas.
    No ano passado, precisei de cuidados especializados e, durante o procedimento, o médico disse que eu precisava de uma biópsia. Ele teve que parar no meio e obter autorização da CIGNA para continuar. O médico disse que os dois procedimentos estavam ligados e que ele nunca havia esperado fazer MEDICINA dessa forma antes. Após este procedimento quando reclamei ao Departamento de Sociedades Anônimas sobre isso, Cigna negou as acusações e respondeu que o médico estava enganado. Desde aquela época o médico se apresentou ao seu Legislador em Santa Bárbara, ele afirmou que realizou a Biópsia sem a autorização deles, e meu relato do incidente foi correto. O médico disse que eu precisava de acompanhamento a cada 90 dias, pois era uma condição pré-cancerosa. Cigna disse que se eu precisasse desse atendimento especializado, eu precisava passar pelo médico de atenção primária para ter certeza de que precisava, e eles, por sua vez, designaram-me um médico de atenção primária em Santa Maria, nem mesmo no mesmo município, e mais de uma hora da minha residência.
    Sou estudante e frequento a UC Santa Barbara e não tenho transporte. Simplesmente não é uma opção viável., E o Departamento de Corporações, em vez de me auxiliar, fez com que a pessoa da Cigna que era responsável por me assediar e obstruir meu tratamento me ligasse novamente

  13. 21

    Depois de ter a United por muitos anos recentemente, minha empresa mudou para a CIGNA. Recentemente, tive que fazer uma ressonância magnética nas costas e fui informada pelo DRs SEcretary CIGNA é tão ruim em autorizar qualquer coisa. Demorou 5 dias para aprová-lo, mas só depois que meu médico teve que literalmente implorar. Também me disseram que mesmo que eles aprovassem procedimentos, às vezes eles se viravam e negavam, dizendo que não estava autorizado de acordo com suas especificações, e então você ficava preso com a conta. Para piorar as coisas, recebi uma ligação da CIGNA esta noite para saber se eu estaria interessado em ligar para “SUA ENFERMEIRA” para futuros problemas pulmonares, cardíacos, nas costas ou nos ossos em vez de ir ao meu PCP !! Eu disse a eles que não me sentiria confortável em ser “visto” pelo telefone e, de qualquer forma, obrigado. Ela ficou muito chateada por eu não aceitar a oferta.

    Estou absolutamente apavorado com quaisquer problemas médicos futuros que precise resolver, especialmente porque tenho um filho de 7 anos, e a CIGNA parece uma empresa indiferente depois de ler os comentários. Só posso rezar para que todos permaneçamos saudáveis, porque a CIGNA está atrás de um centavo, não de paciente!!!! Isso ficou claro para mim em apenas 1 semana !!!!!!!!!!!

  14. 22

    eu trabalho para uma grande companhia aérea com cigna como meu ins. fraturei minhas costas no trabalho, no trabalho, no ponto. este gerente de hangar me disse que isso é “NÃO ESTÁ NO TRABALHO” !!
    Eu perdi minha ins ”deficiência de longo prazo” através de Cigna. bem, eles - cigna me enviaram a essa prostituta de fisioterapia que disse a cigna o que eles queriam ouvir. então, estou deitado de costas sem ajuda e com dor sem renda. quem tem a resposta e se alguém quer um número de telefone para ligar, porque eu pessoas passando a bola e eu devo ter um sorteio de números para ligar, todos os quais não ajudaram, mas cara, eles têm números de telefone!
    para encerrar, beije minha bunda para aqueles que se candidatam, para aqueles que não, sinto muito por sua dor e vida perdida

  15. 23

    Minha mãe faleceu há 11 anos e Cigna é o seguro que ela tinha quando estava no hospital por causa da gripe. Depois de um curto período de tempo ela piorou enquanto estava no hospital, mas em vez de receber um tratamento melhor, recebemos a visita de uma senhora que trabalhava para o hospital e disse a mim e à minha mãe que eu tinha que ir para casa porque Cigna não pagaria. mais de sua estadia. Minha mãe tinha apenas 55 anos quando Cigna a expulsou do hospital. Não sabíamos, mas Cigna que tinha que saber devido aos prontuários médicos teve que ser enviada a eles para qualquer tipo de pagamento ao hospital que minha mãe tinha intestino preso em seu intestino, por isso ela estava sangrando no reto e não podia ficar sozinha quando lhe disseram que Cigna disse que eles não pagariam mais pelo tratamento. Minha mãe voltaria naquela semana para o pronto-socorro tão doente que eles não puderam tirar seu sangue porque ela morreria naquele momento, então ela foi colocada na UTI e então descobrimos que ela tinha intestino preso em seu intestino que ela precisaria de cirurgia, mas uma vez que não foi feita antes, ela começou a infectar quase todo o seu intestino, desde o intestino, apenas sentada ali, porque minha mãe não sabia que ela tinha isso, mas Cigna sabia quando a expulsaram do hospital. Ela foi então colocada em suporte de vida e menos de 7 dias depois, 18 dias antes de eu completar 21 anos, eu tive que assinar para minha mãe ser retirada de suporte de vida porque não havia esperança devido à rapidez com que a infecção se espalhou enquanto ela estava fora do hospital. Chame do que quiser, mas é um assassinato quando dinheiro ou o seguro certo teriam mantido minha mãe viva, mas como ela tinha o CIGNA HMO, eles decidiram que não valia a pena pagar por ela. Ainda 11 anos depois, ainda me pergunto quantas outras pessoas morreram em suas mãos.

  16. 24

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