Não deixe Cigna escapar impune de Murder

Descanse em paz, Nataline.

Se você nunca teve benefícios negados, se ferrou com um acordo de seguro ou ouviu falar de alguém que o fez - você é uma pessoa de sorte! O setor de seguros é um dos mais lucrativos dos Estados Unidos. A matemática é bastante simples, quanto mais pessoas eles deixarem morrer - melhores serão os lucros.

Podemos mudar isso com o Internet e blogosfera? Podemos literalmente bombardear os motores de busca com mensagens de Cigna é uma merda e fazer a diferença? Eles afirmam que estão no negócio de cuidar. Isso é verdade? Cuidar não custa mais dinheiro do que não cuidar? Eu acredito que os médicos se importam, mas as seguradoras têm o incentivo oposto.

Em uma carta de 11 de dezembro, quatro médicos apelaram à seguradora para reconsiderar. Eles disseram que pacientes em situações semelhantes que passam por transplantes têm uma taxa de sobrevivência de seis meses de cerca de 65 por cento.

Cigna disse que era experimental e não era coberto por sua apólice.

Nataline Sarkisyan está morta agora após três anos lutando contra a leucemia e sendo negado um transplante necessário de sua seguradora, Cigna.

Isso não é nada menos que um assassinato de primeiro grau aos meus olhos. Um empregador que perde um empregado devido a condições inseguras de trabalho pode ser acusado de homicídio culposo ou homicídio culposo, por que uma seguradora não pode? Cigna não ignorou a situação, eles a analisaram e fizeram uma escolha consciente de deixar o paciente morrer.

Essas histórias me irritam e assustam. Se você possui ações da Cigna ou mesmo de um fundo mútuo que possui a Cigna, recomendo que você não apoie tal empresa. É hora de as seguradoras pararem de encher os bolsos com o sangue das próprias pessoas que as pagam.

Mais sobre a luta de Nataline:

  1. Nataline morre, vergonha de Cigna
  2. Cigna mata Nataline
  3. RIP, Natalina
  4. Nataline está morta

Equipe de Gestão Executiva CIGNA - como você dorme à noite ?!

24 Comentários

  1. 1
    • 2

      Olá JHS,

      A parte assustadora para mim é simplesmente esta – uma companhia de seguros neste país tem autoridade para negar reivindicações que um médico insiste que prolongariam ou preservariam a vida.

      Uma empresa que toma uma decisão de vida ou morte deve ser ilegal. Claro e simples.

      Doug

      • 3

        Douglas,

        Sim, é assustador, mas é verdade há muito tempo. Todo o incidente é um tanto irônico: algumas pessoas têm que morrer porque um órgão doado simplesmente não está disponível. Aqui, aparentemente, tivemos um caso em que havia um, e ela não conseguiu.

        Ou, mais provavelmente, ela poderia, mas então o resto de sua família provavelmente teria que vender lápis na rua depois que seus próprios recursos fossem esgotados. É por isso que eles pensaram que tinham seguro. Algo está definitivamente errado com esta imagem…

        • 4

          Oi Bob!

          Bom vê-lo aqui e espero que você esteja bem.

          Bem colocado.

          Espero que possamos exercer a pressão necessária para que nossa legislatura deixe o cuidado dos pacientes onde ele pertence – com o médico e não com a companhia de seguros.

          Doug

  2. 5

    O problema é que o resultado final das companhias de seguros de saúde depende de NÃO pagar benefícios. Foi isso que encontrei ao tentar obter aprovação para a medicação do meu filho. Ele teve aprovação para o Zyrtec-D, que era um medicamento não formalizado em 2004, quando a batalha começou. Eu não. Ambos nos prescreveram o mesmo medicamento para TDAH. O meu foi aprovado; o dele não era. Não foi aprovado até este ano, quando o Zyrtec-D foi aprovado para vendas OTC? Coincidência? Você decide.

    Nossa história é menor comparada a esta, mas o princípio ainda se mantém. Eles cobriram o transplante de medula óssea e os cuidados posteriores, então, em suas mentes, eles cumpriram sua obrigação de aprovar quaisquer tratamentos caros adicionais para essa garota. Duvido que o pedido tenha chegado inicialmente a alguém qualificado (veja minhas anotações sobre o gastroenterologista que aprova medicamentos psiquiátricos, por exemplo), então foi relativamente simples dizer não. Mesmo depois que os quatro médicos apelaram, eles negaram.

    Michael Moore tem muita razão: colocar as decisões médicas nas mãos de qualquer pessoa que não seja o médico de um paciente é simplesmente errado. E para os chamados 'médicos' da Cigna, resta-me perguntar como conciliam o juramento de Hipócrates com as negações que assinam.

    • 6

      De acordo com o Forbes, A remuneração total de H Edward Hanway é de US$ 28.82 milhões e sua remuneração de 5 anos é de US$ 78.31 milhões. Hanway é CEO da Cigna (CI) há 6 anos e está na empresa há 28 anos.

      É assim que ele reconcilia.

  3. 7

    Infelizmente a maioria de nós americanos passamos a vida gordos, burros e felizes. Lemos sobre tragédias como essa e achamos que não vai acontecer comigo ou com minha família. Tentamos minimizar seu significado com pensamentos como “ela caiu nas rachaduras” ou “ela teria morrido de qualquer maneira”. Nossa imprensa está falhando em investigar e relatar adequadamente as atividades negativas e criminosas das companhias de seguros porque muitas das seguradoras também estão pagando aos patrocinadores. Temos repórteres como John Stossel vilificando o filme Sicko de Michael Moore apenas alguns meses antes de Natalines Death.

    Wake Up America

    Até que todos fiquemos suficientemente indignados e realmente façamos ligações, escrevamos cartas e tornemos nossa indignação conhecida, essas práticas continuarão. Diga com sua caneta, sua boca e seu livro de bolso.
    Entre em contato com seu congressista. Envie e-mails para repórteres de notícias falsos. Entre em contato e ameace boicotar as corporações que anunciam nesses noticiários.

  4. 8

    Essa coisa toda levanta mais perguntas do que respostas para mim.

    Pelo que li, se ela fez o transplante, ela PODE ter vivido mais seis meses. Ela certamente não teria vivido muito mais do que isso. Ela tinha uma doença terminal.

    Eu sinto pela família. Mas não é tão simples quanto alguns relatos da mídia querem fazer. Se fosse uma questão de ela fazer esse tratamento e viver por mais 20 anos… Mas conseguir esse transplante exigiria que ela tomasse algum remédio anti-rejeição... o que teria levado seu sistema imunológico já fraco e piorado ainda mais... o que faria o câncer se espalhar ainda mais rápido. E o câncer era terminal em primeiro lugar.

    E estou passando por minha própria batalha com as companhias de seguro de saúde agora mesmo. Então eu sei que eles podem estar para baixo direito irracional. E minha reivindicação é de apenas algumas centenas de dólares... nem perto dos seis dígitos que essa reivindicação estava girando em torno.

    • 9

      Caipira,

      Tenho certeza de que faltam muitas peças, mas o resultado final para mim foi que alguns médicos e enfermeiros solicitaram o tratamento e foram vetados pela seguradora. Temos que garantir que isso NUNCA aconteça.

      Boa sorte com sua batalha! Eu sou um dos muitos 'sem seguro' neste país – estou acima do peso e não consigo fazer isso sozinho. (Meus filhos são cobertos por sua própria política).

      Doug

  5. 10

    Confio nos médicos tanto quanto confio nas seguradoras.

    Você não pediria a capacidade de fazer algo que encheria seus bolsos com um barco cheio de dinheiro?

    É por isso que você pode recorrer a um árbitro terceirizado para decisões que são negadas. Assim, uma pessoa que:
    R. Não é influenciado pelas emoções da família.
    B. Não é influenciado por seus resultados (vale para seguros e médicos)

    Pode tomar a decisão final.

    Não é uma coincidência que tantos médicos sejam milionários por direito próprio.

    Então, fora do tópico, você diria que apóia os cuidados de saúde universais?

    • 11

      Tive o prazer de conhecer alguns médicos e foi triste ver como as seguradoras os afetaram. Um dos meus amigos foi pressionado a 'passar menos tempo' com cada paciente para melhorar sua 'produtividade'. Eu também o vi gastando 1/3 de seu salário em seguro de negligência (outro setor lucrativo).

      Ele também TEVE que se juntar a um grupo de médicos em vez de ter seu próprio consultório porque não havia como ele manter a papelada do seguro. Isso foi de partir o coração porque ele era um médico fantástico e não merecia ser colocado em um túnel de saúde da linha de produção.

      Eu acho que você vai descobrir que a grande maioria dos médicos não são milionários e ainda mais estão deixando o atendimento ao paciente por causa de toda a porcaria com a qual eles têm que lidar. É uma bagunça.

      Re: Saúde Universal

      Eu morei no Canadá por 6 anos e realmente apoio a assistência médica universal (para o horror da minha educação conservadora). A razão é simples – eu acredito que a medicina é uma questão social, não um negócio… mesmo que nos EUA tenhamos feito disso um negócio em CRESCIMENTO.

      O Canadá tem seus desafios, admito. As histórias de horror que ouvimos aqui são poucas e mais distantes, no entanto.

      Acredito que também há uma grande vantagem comercial na assistência médica universal – as pessoas não têm medo de iniciar seu próprio negócio quando não precisam se preocupar com a saúde de suas famílias. As pessoas também não têm mais medo de deixar empregos ruins, levando a melhores condições de trabalho.

      Eu realmente acho que é um passo para cima. Afinal, se você pode pagar US$ 28 milhões por ano a um CEO de seguros, há uma oportunidade de racionalização, certo?

  6. 12

    Não. Se você vê dando 33% a mais de sua renda para o governo para seguro... vá em frente. Mas como está agora… eu pago cerca de $250/mês pelo seguro médico completo (muito bom). Embora meu empregador pague muito mais. Mas isso faz parte de empregar desenvolvedores.

    • 13

      A ironia é que já pagamos isso, ck. Quando uma pessoa sem seguro é tratada, você paga por isso através de impostos e taxas médicas aumentadas, etc. Já estamos pagando por assistência médica universal... mas é apenas para tratamento – não medicina preventiva.

  7. 14

    k—

    Com relação ao seu comentário de que Nataline teria seis meses COM o transplante — incorreto. Sem o transplante, eles lhe deram seis meses do lado de fora. O transplante de medula óssea conseguiu erradicar a leucemia, mas o custo foi o dano hepático irreparável. Se ela tivesse recebido o transplante, ela tinha a perspectiva de uma vida plena. Sem isso, ela estava condenada.

    O sistema está completamente quebrado quando os médicos não têm mais a capacidade de ser médicos. Se você não confia neles, provavelmente é porque eles tiveram que praticar medicina defensiva onde satisfazem a seguradora, o paciente e também reduzem os riscos de responsabilidade do seguro.

    Consertar o sistema significa limitar os prêmios de danos por negligência e motivos para ações judiciais de responsabilidade, limitando os lucros das seguradoras e colocando a prática da medicina de volta nas mãos das pessoas que pagaram mais de US $ 100 mil por sua educação médica. Você realmente deveria ler a série do Dr. Kirschenbaum sobre Médicos, Dinheiro e Medicina para uma perspectiva diferente. Comece aqui.

  8. 15

    Tudo o que li parecia indicar que uma meta para o transplante de fígado era de 65% de chance de viver mais seis meses.

    Agora, como meu post inicial disse, se isso tivesse possibilitado a vida por mais 20 anos… tudo por isso. Mas se forem seis meses... não vou pular para cima e para baixo por nenhuma das duas decisões. E pensaria que o árbitro de terceiros é uma solução válida.

    E embora sejam problemas, não acho que a solução seja a assistência médica universal, que apenas transfere o fardo para o nosso governo e eles são péssimos.

    A solução é, como você mencionou... limitar danos por negligência e outros regulamentos. Mas eu certamente não colocaria a gestão do seguro de saúde nas mãos de Hillary Clinton. Francamente, tenho problemas suficientes com onde o dinheiro dos meus impostos é gasto... não preciso pagar por 'problemas de saúde' como plásticas no nariz.

  9. 16

    CK-

    Por um artigo da Associated Press em http://ap.google.com/article/ALeqM5hFp8DsNC_gJwb9q72kNfDiZCioSwD8TM2SAO1, os médicos da UCLA são citados como afirmando que “…pacientes em situações semelhantes às de Nataline que se submetem a transplantes têm uma taxa de sobrevivência de seis meses de cerca de 65 por cento”.

    O que eu entendo que isso significa é que ela teria 65% de chance de sobreviver nos primeiros 6 meses, e não, como você notou, que ela morreria de qualquer maneira aos 6 meses. Ela tinha uma doença terminal porque tinha insuficiência hepática causada pelo tratamento da leucemia. Meu entendimento é que, se ela chegasse aos 6 meses, ela teria todas as chances de conseguir vários anos a mais.

    Sinceramente, parece-me a partir de suas postagens que você acredita que os cuidados de saúde que podem fazer algum bem devem estar disponíveis apenas para aqueles que podem pagar, e que todo mundo está melhor morto. Concordo com muitos dos seus pontos e sugestões; Eu acho que a arbitragem de terceiros é uma boa ideia, especialmente se for rápida, mas sua noção percebida de “pode muito bem deixá-la morrer, ela ia de qualquer maneira” parece bastante mesquinha. Dá a impressão de que você está interessado apenas em si mesmo e em mais ninguém.

  10. 17

    Roubar,
    Eu quero que todos vivam e tenham acesso ao seguro de saúde, mas também não acho que cabe ao governo providenciar.

    Prefiro ver muito menos governo (ou seja, menos o IRS), não mais.

    Como você acha que nossos fundadores fizeram isso? A resposta é diminuir a carga sobre os médicos (ou seja, processos judiciais) e não transferir essa carga para todos os contribuintes. Nosso governo provou ser inepto e não deve confiar em nossas vidas médicas também. Com eles no comando, casos como esse se tornarão mais comuns, não menos comuns. Basta olhar para as estatísticas de insuficiência cardíaca e taxas de sobrevivência de câncer de pessoas com câncer. A medicina privada é muito mais eficaz.

    Mas quanto ao caso em questão, deixe-me dizer novamente... se o prognóstico era de potencial para uma vida longa após o transplante... então eu sou a favor. Mas eu li a declaração que você apontou de forma negativa.

    Realmente gostaria de ver um artigo bem escrito, apenas o estilo de fatos sobre ele.

    Este não é um assunto fácil e não deve ser travado com argumentos emocionais. Apenas os fatos senhora.

    • 18

      Os fatos são simples, Cigna não quer gastar para curar doenças, a mesma Cigna Glendale fez isso com essa família, eles lutaram de todas as formas que puderam, só para descobrir que as agências governamentais deixaram essas pessoas abusarem do consumidor, e nada é feito. Está encoberto.

      Congressista de Valência, Califórnia escreve

      O congressista escreveu: Em uma carta datada de 30 de maio de 1996 ao Dept of Corporations. Cópia da carta fornecida a Jo Joshua Godfrey.

      Caro Comissário Bispo,
      Estou escrevendo em nome dos meus eleitores Josephine Joshua Godfrey, que passaram por sérias dificuldades com um HMO licenciado na Califórnia, CIGNA Health Care.

      A Sra. Godfrey chama CIGNA não conseguiu diagnosticar e tratar adequadamente seu câncer de pulmão de março de 1993 a agosto de 1994. Aparentemente, um ano depois, médicos não Cigna identificaram facilmente o tumor carcinóide em seu pulmão esquerdo e disseram à Sra. Godfrey que o tumor deveria ter sido diagnosticado no início de 1993. Apesar das repetidas negações da existência de tumores do CIGNA, o tumor foi finalmente removido no ST. Josephs Hospital em Burbank Califórnia. Uma patologia pós-operatória relata que o tumor estava “totalmente crescido... totalmente maduro.

      Enquanto estava sendo examinada pelo GIGNA, a Sra. Godfrey pediu repetidamente para ser encaminhada a um especialista para tratamento médico. Por alguma razão inexplicável, a GIGNA recusou-se a consultar um especialista para tratamento médico adequado. A CIGNA também se recusou a divulgar os registros médicos da Sra. Godfrey para que outro médico pudesse revisar seu histórico médico e solicitar tratamento. Somente após dezenas de pedidos os registros foram liberados. No entanto, a Sra. Godfrey acredita que, para proteger a CIGNA de negligência, os documentos foram alterados maliciosamente.

      O estado da Califórnia tem a responsabilidade de proteger os consumidores inscritos no HMOS. O estado é obrigado a educar e informar os consumidores sobre o HMOS. Com mais de 12 milhões de californianos no HMOS, educar e informar os consumidores sobre qualidade e acesso aos cuidados de saúde é uma tarefa importante. Infelizmente, se a experiência da senhora deputada Godfrey é uma indicação de como as necessidades médicas dos consumidores estão a ser tratadas pelo HMOS, temos de reexaminar o sistema de gestão de cuidados. O Congresso começou a investigar o HMOS e a qualidade do tratamento médico que eles oferecem. Muitos pacientes acreditam que o HMOS nega regularmente cuidados e informações aos pacientes para reduzir custos. A aparente “regra da mordaça” que proíbe os médicos de sugerir um tratamento que não seja superado pelo HMO também é uma preocupação particular.
      O meu constituinte não é o único indivíduo que teve dificuldades em lidar com o HMO.
      (1) Ruth Macinnes, de San Diego, morreu quando os médicos do HMO falharam em fornecer exames médicos para diagnosticar e tratar doenças cardíacas e responder a emergências de choque cardiogênico; (2) Will Spense, de Los Angeles, luta por sua vida porque o câncer de linfoma não Hodgkin foi -diagnosticado há mais de um ano. Disseram-me que, como essas pessoas, existem milhares de outras em todo o país com histórias semelhantes.

      Respeitosamente, peço que seu escritório examine essas alegações e investigue se o HMOS do Estado está sendo monitorado adequadamente e se os consumidores recebem as informações necessárias para garantir assistência médica de qualidade. Acredito que a Sra. Godfrey foi grosseiramente maltratada por um sistema que deveria cuidar dela. Se forem descobertas violações, solicito que sejam tomadas medidas de fiscalização contra as instituições responsáveis ​​por maltratar os consumidores. Uma investigação abrangente ajudará a garantir que o estado cumpra sua obrigação com mais de 12 milhões de consumidores de HMO. Por favor, responda ao meu diretor distrital, Armando E. Araloza o quanto antes.
      Departamento de Resposta Corporativa
      Los Angeles, CA Resposta »

      JO JOSHUA GODFREY COMPARTILHA COM O POVO DA CALIFÓRNIA E ESTA NAÇÃO:
      RESPOSTA DO DEPARTAMENTO DE SOCIEDADES À CARTA DO CONGRESSOR DE 2 DE JULHO DE 1996
      RE: Arquivo No ALPHA
      Caro congressista,
      Recebi sua carta de 30 de maio de 1996, recebida em 4 de junho de 1996, referente aos indivíduos mencionados acima e seu plano de serviços de saúde, Cigna Healthcare of California.
      O Departamento de Corporações (?Departamento?) regula a Cigna Healthcare e outros planos de serviços de saúde sob a Lei do Plano de Serviços de Saúde Knox-Keene (Código de Saúde e Segurança 1340 et seq.) e os regulamentos do Comissário (CCR Seção 1300.40 et seq. .). O Departamento leva muito a sério todos os pedidos de assistência (?RFA?) que recebemos. As RFAs recebidas pelo Departamento são analisadas não apenas em relação ao(s) problema(s) individual(is), mas também com vistas a possíveis problemas sistêmicos. A revisão da RFA é um elemento importante dos esforços regulatórios gerais do Departamento.
      O Departamento revisou ou está revisando todos os RFAs enviados pela família Godfrey. O caso de Josephine Godfrey foi analisado pela Divisão de Execução do Departamento. Esta revisão incluiu, mas não se limitou a, um exame completo de registros médicos relevantes, entrevistas com o pessoal do plano e extensa discussão com a família Godfrey. Como resultado dessa revisão, a Divisão de Execução determinou que a Cigna abordou satisfatoriamente as queixas específicas da Sra. Godfrey e desenvolveu estratégias para resolver esses problemas.
      Quanto ao RFA de Christopher Godfrey, Cigna concordou em ter (Nome da pessoa omitida) RN disponível tanto para o Sr. quanto para a Sra. Godfrey para ajudá-los na coordenação de seus cuidados atuais e resolver quaisquer problemas que possam encontrar. Ambos os RFAs estão agora fechados. No entanto, as informações contidas nesses e em todos os RFAs são incorporadas à regulamentação em andamento do Departamento para garantir a conformidade dos planos de saúde com a Lei Knox-Keene.
      O Departamento compartilha sua preocupação com a chamada ?gag? cláusulas em contratos de fornecedores. O Departamento recentemente exigiu um plano para eliminar uma cláusula em seus contratos de provedor que obrigava o provedor a colocar o plano em "boa luz". Em uma comunicação recente a todos os licenciados, o Departamento declarou:? Cada médico contratante e outro profissional de saúde deve ser capaz de falar honestamente e com precisão sobre assuntos que podem afetar a saúde e a vontade de um paciente para promover a relação tradicional de confiança uma confiança entre paciente e profissional de saúde.?
      Para encerrar, gostaria de enfatizar novamente o compromisso do Departamento com os milhões de californianos inscritos em planos de serviços de saúde. Se você tiver perguntas adicionais, não hesite em entrar em contato com o Assistente Especial (Nome Omitido) Atenciosamente,
      BISPO KEITH PAUL
      Comissário de Corporações

  11. 19

    Escrevi esta história para os legisladores quando tinha 14 anos e quero compartilhá-la com vocês.

    Tenho 14 anos e sou vítima de negligência médica. Estou escrevendo ao Congresso e ao Senado porque vocês precisam ajudar as vítimas de negligência médica. Eu estava doente, minha cabeça doía e minha mãe me levou ao médico. Eu tinha sangramentos nasais frequentes e fortes dores de cabeça. Acho que isso começou no final de 1992 ou início de 1993. Eles disseram que eu estava bem, e lembro que um médico foi tão malvado comigo e com minha mãe; ela nem queria falar sobre isso. Ela disse que estava tudo na minha cabeça, que eu estava bem. 1993 e 1994 não foram bons anos na minha vida. Eu estava infeliz. Minha mãe estava sempre doente, sempre na cama tossindo, sempre indo ao CIGNA pegar remédio, sempre cansada demais. Minha mãe não era mais a mesma mãe; minha cabeça doía e eu cansei de não incomodar minha mãe, pois podia ver o quão doente ela estava. Ela estava sempre deprimida, sempre chorando, e sempre mal-humorada e tossindo. Eu gritava para ela calar a boca à noite e ela nos mantinha acordados, agora me sinto mal.

    Em fevereiro de 1994, eu estava deprimido, minha cabeça estava doendo, e peguei remédios do armário de remédios, não era a primeira vez que eu fazia isso, mas minha mãe estava doente ela nem percebeu. Cada vez que tomava mais e um dia minha mãe vinha me acordar e eu não levantava, estava muito cansada. Minha mãe disse que é isso, se vista; estamos indo para CIGNA imediatamente. Fui lá e os médicos do CIGNA me atenderam. Eles me mandaram para um centro de saúde mental e nenhum desses dois lugares sabia o que eu tinha feito. Minha mãe me acompanhou e eu disse a ela o que eu tinha feito. Mais tarde naquele dia ela disse como ela poderia viver se eu morresse. Minha mãe chorou porque estava tão cansada que se culpou porque não estava fazendo o suficiente. Fiz uma promessa para minha mãe de não fazer isso de novo. Minha mãe ligou para a CIGNA e ficou chateada porque eles não perceberam que eu tentei me matar, perguntando a eles que tipo de médicos eles eram. Minha mãe gritou tanto que eles concordaram em me dar um exame físico completo. No exame físico no início de março, reclamamos tanto da minha cabeça que eles concordaram em fazer exames da minha cabeça. Isso durou cerca de dois meses e meio, um exame após o outro, e finalmente o médico disse que eu precisava lavar meu seio, isso foi no final de maio. Minha mãe perguntou se era urgente, precisava ser feito logo, o médico respondeu que não era urgente. Minha mãe disse que faríamos isso nas férias de verão.

    De maio a agosto, minha mãe ficou muito doente. Ela foi ao médico e eles a colocaram em invalidez por 6 semanas. Em meados de julho, sonhei que minha mãe tinha câncer de pulmão e ia morrer. Minha mãe ficou muito chateada quando eu disse isso a ela. No início de agosto, minha mãe me mandou para a Irlanda por um mês para visitar meus avós. Quando voltei da Irlanda no final de agosto, nossa casa estava em alvoroço, por 2 semanas a CIGNA se recusou a dar à minha mãe todos os seus raios-x dizendo que eles estavam perdidos. Ela tinha acabado de pegá-los e mostrou que ela tinha câncer de pulmão por quase 2 anos. Minha mãe foi operada e 20% de seu pulmão foi removido. Ela tinha um tumor carcinóide. Quando minha mãe estava no hospital, o cirurgião disse ao meu padrasto que ele também não estava bem. Acabou que a CIGNA se recusou a liberar os discos do meu padrasto por 2 semanas. Quando foram a um médico externo, CIGNA o estava tratando de asma; ele realmente tem um caso muito avançado de DPOC e tinha algo no pulmão esquerdo como minha mãe tinha.

    Fomos e pegamos os discos para toda a nossa família. Quando vimos o meu, e fomos a um médico de fora, depois de ir a médicos de fora, agora sei qual é a diferença entre um médico de verdade e um médico da CIGNA, e espero que talvez um dia eu possa contar a vocês tudo sobre isso . Eu tive um problema onde o osso estava sendo destruído, onde o osso estava empurrando a órbita, e o médico disse que meu olho teria sido empurrado para fora. Fiz minha cirurgia no Cedar-Sinai. 1995 não é muito melhor que 1993 porque parece não haver justiça por todas essas coisas que a CIGNA nos fez. Queremos que as leis mudem para que ninguém nunca mais tenha que sofrer assim novamente. CIGNA abusa da nossa família até hoje. Eles fazem minha mãe chorar por horas e espero que você me deixe contar tudo sobre isso também. A CIGNA também deve saber se meus pais morrerem, para onde irei e o que acontecerá com meus irmãos? Sou americano e, quando crescer, não quero morar aqui. Eu quero ir para onde as pessoas são boas e gentis. Eu vou me mudar para a Irlanda.

    Agora tenho 27 anos. No entanto, é muito triste que qualquer família tenha sofrido dessa maneira, e esses bandidos e vigaristas escaparam da punição no Estado da Califórnia.

    OBRIGADO CIGNA GLENDALE

  12. 20

    Testemunho do Comitê de Regras do Senado Audiência do Estado da Califórnia Segunda-feira, 12 de maio de 1997 às 2.03hXNUMX
    Vim compartilhar com vocês minhas experiências. O Departamento de Corporações está falhando em sua função reguladora, e a experiência da minha família ilustra isso. E minha própria experiência pessoal com a Cigna Healthcare ilustrará como os consumidores estão sendo abusados ​​e como o Departamento de Corporações está fechando os olhos.
    Minha experiência com Cigna começou com o abuso de meus pais e, por sua vez, eles cometeram esse abuso contra todos os membros da minha família. Quando eu estava doente e precisava de um médico, eles me mandavam para uma consulta, e eu ficava humilhada porque na maioria das vezes o médico para onde me mandavam não estava me esperando. Como resultado, Cigna me enviou uma carta dizendo que eu poderia escolher meu próprio médico e eles pagariam pelos cuidados médicos. Fizeram isso uma vez e depois não pagaram a assistência médica, e fui ameaçado pelas agências de cobrança de que seria processado se não pagasse a conta. Cigna também disse que eu poderia escolher um médico de minha escolha no meu local de residência Santa Bárbara, e isso nunca aconteceu. Cigna me designou um médico em Santa Bárbara, mas quando eu estava doente e queria marcar uma consulta e liguei para o médico, ela nunca retornou minhas ligações. Quando entramos em contato com o consultório, eles disseram que não trabalhavam mais com a Cigna, porque a Cigna não fazia encaminhamentos quando precisava de especialistas.
    No ano passado precisei de atendimento especializado, e durante o procedimento o médico disse que eu precisava de uma biópsia. Ele teve que parar no meio e obter autorização da CIGNA para continuar. O médico disse que os dois procedimentos estavam ligados e que nunca se esperava que ele realizasse a MEDICINA dessa maneira antes. Após este procedimento quando reclamei ao Departamento de Corporações sobre isso Cigna negou as acusações e respondeu que o médico estava enganado. Desde aquela época o médico se apresentou ao seu Legislador em Santa Bárbara ele afirmou que fez a Biópsia sem a autorização deles, e meu relato do incidente estava correto. O médico disse que eu precisava de acompanhamento a cada 90 dias, pois esta era uma condição pré-cancerígena. Cigna disse que se eu precisasse desse atendimento especializado, precisava passar pelo médico da atenção primária para ter certeza de que precisava, e eles, por sua vez, me designaram um médico da atenção primária em Santa Maria, nem mesmo no mesmo município, e mais de uma hora da minha residência.
    Sou estudante vou para a UC Santa Barbara, e não tenho transporte. Simplesmente não é uma opção viável., e o Departamento de Corporações, em vez de me ajudar, fez com que a pessoa da Cigna responsável por me assediar e obstruir meu tratamento me ligasse novamente

  13. 21

    Depois de recentemente ter a United por muitos anos, minha empresa mudou para o CIGNA. Recentemente, tive que fazer uma ressonância magnética nas costas e fui informado pelo secretário do DR. O CIGNA é tão ruim em autorizar qualquer coisa. Demorou 5 dias para aprová-lo, mas só depois que meu médico teve que implorar literalmente. Também me disseram que mesmo que eles aprovem os procedimentos, às vezes eles se voltam e negam dizendo que não foi autorizado pelas especificações deles, e você fica preso com a conta. Para piorar, recebi uma ligação da CIGNA tonite para ver se eu estaria interessado em ligar para "A ENFERMEIRA" para problemas futuros de pulmão, coração, costas ou ossos no futuro, em vez de ir ao meu PCP! Eu disse a eles que não me sentiria confortável sendo “visto” pelo telefone e obrigado de qualquer maneira.

    Estou absolutamente apavorado com quaisquer problemas médicos futuros que precisem ser tratados, especialmente porque tenho um filho de 7 anos, e a CIGNA parece uma empresa indiferente depois de ler os comentários. paciente!!!! Isso ficou claro para mim em apenas 1 semana!!!!!!!!!!!

  14. 22

    eu trabalho para uma grande companhia aérea com cigna como meu ins. eu fraturei minhas costas no trabalho, no trabalho, cronometrado. esse gerente do hangar me diz que isso é ” NÃO É FERIMENTO NO TRABALHO” !!
    eu perdi meu ins "incapacidade de longo prazo" através da cigna. bem, eles - cigna me enviaram para essa puta de uma fisioterapia que disse a cigna o que eles queriam ouvir. então, estou deitado de costas sem ajuda e com dor sem renda. quem tem a resposta e se alguém quiser um número de telefone para ligar, porque eu pessoas de passar a bola e devo ter um sorteio de números para ligar, todos os quais não ajudaram, mas cara, eles têm números de telefones!
    para encerrar, beije minha bunda para aqueles que se candidatam, para aqueles que não, sinto muito por sua dor e perda de vida

  15. 23

    Minha mãe faleceu há 11 anos e Cigna é o seguro que ela tinha quando estava no hospital por gripe. Depois de um curto período de tempo, ela piorou enquanto estava no hospital, mas em vez de receber um tratamento melhor, recebemos a visita de uma senhora que trabalhava para o hospital e disse a minha mãe e a mim que eu tinha que ir para casa porque Cigna não pagaria mais de sua estadia. Minha mãe tinha apenas 55 anos quando Cigna a expulsou do hospital. Nós não sabíamos, mas Cigna que tinha que saber devido aos registros médicos teve que ser enviado a eles para qualquer tipo de pagamento ao hospital que minha mãe estava com intestino preso no intestino e é por isso que ela estava sangrando pelo reto e não podia ficar sozinha quando lhe disseram que Cigna disse que não pagaria mais por tratamento. Minha mãe voltaria naquela semana para o pronto-socorro tão doente que eles não poderiam tirar seu sangue porque ela teria morrido naquele momento, então ela foi colocada na UTI e foi quando descobrimos que ela tinha intestino preso no intestino que ela precisaria de cirurgia, mas como isso não foi feito antes, ela foi aberta para infectar quase todo o intestino do intestino apenas sentado lá porque minha mãe não sabia que ela tinha isso, mas Cigna sabia quando a expulsaram do hospital. Ela foi então colocada em suporte de vida e menos de 7 dias depois, 18 dias antes de eu completar 21 anos, tive que assinar para que minha mãe fosse retirada do suporte de vida porque não havia esperança devido à rapidez com que a infecção se espalhou enquanto ela estava fora do hospital. Chame como quiser, mas é assassinato quando dinheiro ou o seguro certo teriam mantido minha mãe viva, mas como ela tinha CIGNA HMO, eles decidiram que não valia a pena pagar. Ainda 11 anos depois, ainda me pergunto quantos outros morreram em suas mãos.

  16. 24

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