Mídia social e sua estratégia de comunicação empresarial

marcas de mídia social

Socialcast produziu este infográfico introdutório às redes sociais para empresas. O infográfico fornece uma visão geral de por que as empresas estão utilizando as mídias sociais, os meios que estão usando e o impacto deles. Às vezes, nos aprofundamos nas ervas daninhas da mídia social e como ela pode impactar as estratégias de pesquisa e marketing de entrada, mas é importante manter o foco no sucesso geral que as mídias fornecem para simplesmente comunicar-se com seus clientes e clientes potenciais.

A mídia social é mais do que marketing e branding - está rapidamente se tornando uma parte essencial do alcance do cliente para as marcas. Além de usar plataformas sociais para monitorar conversas sobre seu setor, concorrentes e produtos, as empresas estão cada vez mais chegando a seus clientes por meio da Web social para comunicar mensagens sobre o que têm a oferecer. Na verdade, a mídia social está transformando a maneira como as organizações se comunicam - as muitas ferramentas sociais disponíveis hoje são muito econômicas em comparação com as abordagens tradicionais, como e-mail e publicidade online.

impacto comercial da mídia social

Também aprecio o fato de que o infográfico inclui blogs - muitas vezes uma estratégia central para qualquer iniciativa de mídia social.

um comentário

  1. 1

    Belo infográfico. Eu concordo com os pontos - a mídia social pode ser uma ferramenta fantástica para as empresas, mas acho que o principal ponto a ser lembrado ao usá-la é que o que a torna ótima é quando os clientes podem realmente interagir. Se houver alguém do outro lado da linha para conversar, que leva suas dúvidas a sério, isso é realmente muito poderoso. O que realmente se resume é o bom atendimento ao cliente à moda antiga.

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