Brandmentions: monitoramento de reputação, análise de sentimento e alertas para pesquisa e menções nas mídias sociais

Monitoramento de reputação de brandmentions, pesquisa, mídia social e análise de sentimento

Embora a maioria das plataformas de tecnologia de marketing para monitoramento de reputação e análise de sentimento se concentrem puramente nas mídias sociais, Marcas é uma fonte abrangente para monitorar qualquer ou todas as menções à sua marca online.

Qualquer propriedade digital vinculada ao seu site ou mencionada sua marca, produto, hashtag ou nome de funcionário ... é monitorada e rastreada. E a plataforma Brandmentions fornece alertas, rastreamento e análise de sentimento. Marcas permite que as empresas:

  • Construir relações engajadas - Descubra e se envolva com seus clientes e os principais influenciadores em seu nicho que lhe darão maior exposição de marca e ótimas percepções sobre seu mercado-alvo.
  • Aquisição e retenção de clientes - Conheça os principais interesses dos seus clientes e crie produtos que atendam exatamente às suas necessidades e desejos. BrandMentions informa onde promover seus produtos e encontrar novos clientes.
  • Gerenciar reputação da marca - Por estar sempre ciente de quem fala sobre você e o quê, você obtém o poder de compreender e proteger sua reputação em um mercado altamente competitivo.

BrandMentions se tornou uma ferramenta indispensável para medir o sucesso de nossas campanhas de marketing. Trabalhamos muito para aumentar o reconhecimento de nossa marca online, e nenhuma outra ferramenta que testamos encontra tantas menções relevantes quanto BrandMentions. É altamente recomendável!

Mark Traphagen, Diretor Sênior de Evangelismo de Marca do Stone Temple

Junto com sites, Marcas monitora e captura menções de mídia social no LinkedIn, Reddit, Facebook, Foursquare, Twitter, Pinterest e Youtube.

Os recursos das menções de marca incluem:

  • Monitoramento Web e Social - Monitore tudo o que está sendo falado sobre sua empresa ou produto em todos os canais que importam, seja na web ou nas redes sociais. O Brand Mentions o mantém atualizado com tudo que é importante no seu mercado e qualquer coisa relacionada à sua empresa, fornecendo alertas em tempo real direto para sua caixa de entrada.

escuta social na web

  • Espionagem do concorrente - Analisar as estratégias de seus concorrentes não é apenas uma opção. É uma parte necessária da sua estratégia de crescimento. Quanto mais você descobrir sobre sua empresa e seus concorrentes, mais poderá aprender, se adaptar e, por fim, florescer. Agora você pode espionar os concorrentes de diferentes ângulos e ter uma visão mais clara de onde a concorrência realmente está.

competidor espionando

  • Notificações em tempo real - Descubra quem mencionou você e onde o fizeram. O BrandMentions fornece notificações em tempo real sempre que você recebe novas menções ou links. Agora você tem acesso instantâneo a todos os dados críticos relacionados à sua marca na web e nas redes sociais.

notificações em tempo real

Minha conta Brandmentions

Eu tenho usado Marcas por alguns meses agora e tem sido fantástico. A capacidade de monitorar tudo em uma única plataforma é extremamente útil. Literalmente, levou apenas alguns minutos para configurar a conta e adicionar alguns tópicos (assim como meu site) para ouvir.

Marcações - Martech Zone

O abrangente e-mail diário recebido é exatamente o que preciso para revisar e responder a qualquer uma das menções ao meu site por nome ou URL:

Alertas de e-mail para marcas ou referências de URL

Desde que comecei a usar Marcas, Eu tenho:

  • Identifiquei outra publicação que estava roubando meu conteúdo. Desde então, eles removeram o conteúdo e não o estão mais republicando.
  • Identificou algum marketing influenciadores que compartilharam o conteúdo que eu não estava acompanhando nem mostrei meu apreço.
  • Identifiquei alguns sites que outros palestrantes foram entrevistados ou nos quais estão escrevendo - proporcionando-me uma oportunidade de obter alguma exposição adicional.

Não estou preocupado com a análise de sentimento, pois minha publicação não está escrevendo um serviço nem nada polêmico. No entanto, se você estiver vendendo um produto ou serviço, entender se o sentimento sobre sua marca é positivo ou negativo é extremamente crítico para o sucesso geral do seu negócio.

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