Só porque você pode ...

Alguns anos atrás, quando o Bluetooth chegou ao mercado, houve um burburinho na indústria de publicidade. Seria ótimo ter um anúncio saltando em seu telefone quando você está nas proximidades do produto, serviço ou empresa? Eu posso ver os anunciantes salivando agora!

campanha bluetoothEsta é uma imagem que encontrei em Site do portfólio isso explica o processo.
Quando alguém se aproxima de um ponto publicitário, o celular habilitado para Bluetooth do usuário exibe uma mensagem para um anúncio.

Não é à toa que os anunciantes estão salivando com isso - você tem os quatro P's do marketing em um: produto, preço, promoção e local! IMHO, você está perdendo o novo e mais importante 'P' do marketing ... Permissão!

O número de anúncios que o americano médio vê diariamente explodiu para uma esmagadora 3,000 mensagens por dia. Tantos, na verdade, que adicionamos verborragia ao nosso dicionário para mensagens indesejadas - começando com e-mail e agora amplamente aceito como qualquer propaganda intrusiva - SPAM.

Os americanos estão doentes e cansados. Forçamos nosso governo a fazer algo sobre isso, criando o Não ligue para o registro e o CAN-SPAM Agir sobre email indesejado. O ato CAN-SPAM, ironicamente, simplesmente fez spamming mais fácil de spammers e mais difícil para emails com base em permissão.

Pare de me enviar e-mails! Pare de me ligar no jantar! Pare! Se eu quiser seu produto ou serviço, vou te encontrar! Vou procurar você online. Vou pedir recomendações aos meus amigos. Vou ler posts sobre você.

O marketing do Bluetooth já evoluiu. Michael Katz escreveu a frase, Adversário, descrevendo a prática de seus concorrentes enviarem uma mensagem competitiva enquanto você está nas proximidades da concorrência. Ai! Imagine comprar um carro e receber uma mensagem via Bluetooth da concessionária ao lado dizendo para você vir imediatamente para receber $ 500 em dinheiro!

A publicidade é muito parecida com um vírus (em mais de uma maneira!). À medida que o consumidor é exposto a um vírus cada vez mais, sua capacidade de resistir a esse vírus aumenta até que eles eventualmente se esqueçam dele. Conforme a publicidade fica mais agressiva, os consumidores se tornam mais resistentes a ela. Continue atrás de técnicas de publicidade mais invasivas e você só vai prejudicar a si mesmo - e à indústria.

Por que as pessoas fariam isso então? Porque funciona! Para 1,000 pessoas para as quais você pode enviar a mensagem por $ 500, 5 podem responder. O ROI para simplesmente enviar uma mensagem Bluetooth está na casa dos milhares de por cento. E as pessoas que você realmente irrita não vão comprar de você de qualquer maneira, então quem se importa?

O problema é que se trata de marketing míope, perseguindo resultados instantâneos, sem estratégia de longo prazo. O dano que você está causando é difícil de medir porque só afeta os resultados muito mais adiante. A essa altura, seu vice-presidente de marketing ou publicidade pode estar muito longe e sugando seu próximo negócio.

O resultado final é que, se você não der ao quinto 'P' - Permissão - alguma atenção, estará mais apto a causar grandes danos ao seu marketing de longo prazo. Em outras palavras, só porque você pode usar uma tecnologia push como essa, não significa que você deva.

Vou até dizer que esse é o tipo de publicidade que evoluiu a partir da tecnologia, e não vice-versa. Os fundadores do Bluetooth não estavam sentados um dia dizendo: “Cara, gostaria que houvesse uma maneira de enviar publicidade para um telefone celular conforme a pessoa passasse!”.

7 Comentários

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    É apenas o exemplo típico de como a maioria das pessoas passa muito mais tempo pensando em como podem extrair valor em vez de uma torta existente e se danar de qualquer outra pessoa, em vez de como podem injetar valor com base no que os outros realmente desejam.

    As pessoas sempre fizeram isso, mas antes da Internet sempre conectada não era tão óbvio. Agora, porque custa tão pouco impor o desejo de extrair valor a um número tão grande de pessoas, chegamos a um ponto em que, a menos que as coisas mudem. estaremos todos sob estresse constante e tão oprimidos que as coisas vão quebrar de maneiras que nem sequer podemos imaginar.

    OTOH, e aqui está minha esperança, que as pessoas comecem a perceber que não só injetar valor lhes dá um bom carma, mas também lhes proporcionará retornos muito melhores no longo prazo. As pessoas realmente se tornarão tão iluminadas? Só o tempo irá dizer…

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    Como mala direta, muitas vezes me perguntam se coisas como e-mail e, agora, mensagens de texto prejudicaram a mala direta. Não foi. Na verdade, ele o torna mais popular, porque muitas pessoas ainda gostam de receber novas informações de produtos e contas por correio, em vez de e-mail.

    No entanto, somos raros na indústria de mala direta, porque na verdade incentivamos as pessoas a reduzir a quantidade de mala direta que enviam. Eu não quero que as pessoas enviem mais para muitas pessoas que não querem receber; Quero que enviem menos para as pessoas que estão mais propensas a comprar, mais interessadas em ouvi-las e menos propensas a lançar seu envelope sem olhar para ele.

    Também escrevi sobre não ligar para listas em meu próprio blog

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    Estou bastante surpreso com a aparente miopia deste artigo e da maioria dos comentários. Não, os bons funcionários do Bluetooth não estavam sentados tentando inventar métodos alternativos de publicidade ao criar seu produto. Mas tenho certeza de que os inventores da televisão e do rádio também não tentaram fazer isso. No entanto, de alguma forma, décadas depois, é um meio de marketing amplamente aceito.

    Se você realmente pensar sobre isso, o marketing do Bluetooth é mais baseado em permissão do que na TV, rádio e mídia impressa. Na maioria das vezes, você não tem escolha ao visualizar anúncios de grandes mídias, mas todos os dispositivos Bluetooth existentes irão solicitar sua aprovação antes de receber qualquer conteúdo (como sua ilustração mostra claramente). E se você não quiser ser avisado? Ótimo! Basta desabilitar o Bluetooth em seu dispositivo ou configurá-lo como? Invisível? modo.

    Agora todos nós sabemos que a grande mídia é uma indústria doente e / ou moribunda, e concordo com sua avaliação de que a publicidade é como um vírus. As pessoas estão cansadas de ver mensagens estúpidas de empresas nas quais não estão interessadas? e agora no meu celular? Ultrajante, ultrajoso! Mas onde estaríamos se deixássemos as velhas idéias matarem as novas? Claro que não queremos anúncios tradicionais em nosso celular. Isso faria com este novo meio o que fez com os antigos. Mas se eu enviar um ringtone, um advergame ou um protetor de tela legal? pssh claro, me conecte. Essa é a maior parte dessas novas tecnologias: as opções de conteúdo são virtualmente ilimitadas. Como Mike Schinkel apontou, essas indústrias só precisam ser educadas sobre como injetar valor. Se os profissionais de marketing mantiverem isso em mente e distribuírem conteúdo envolvente e interativo, não apenas um cupom de 10% de desconto para a Starbucks, eles estão fazendo seu trabalho. Se as coisas forem mantidas relevantes e interessantes, acho que isso ajudará o setor e a empresa, e não os prejudicará.

  6. 6

    Olá, acabo de usar o AreaBluetooth Light e tive uma boa impressão geral sobre o software. Estou usando a demo vesion, mas considerando comprar a licença de $ 99.
    Eles também me deram um cupom de desconto de 25% para o checkout do Google? Blue4less?
    Para mais informações, o site deles é http://www.areabluetooth.com/en/

  7. 7

    Oi Douglas

    Eu criei um post sobre os 6 'P's em marketing de proximidade bluetooth parcialmente inspirado neste post. Eu sinto que a permissão está quase sendo lida no sentido de que você precisa executar qualquer campanha corretamente e de acordo com as melhores práticas.

    Por experiência, descobri que o 'P' mais importante em campanhas proxy é promissor. Eu dei alguns números para demonstrar isso.

    http://some-spot.blogspot.com/2009/01/what-others-think-about-proximity.html

    Cumprimentos

    jetd

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