Quais são as melhores plataformas de marketing?

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Por favor, pare de perguntar isso. Quero dizer. Não há mais. Período.

É uma pergunta que eu sempre faço tanto por marqueteiros quanto por profissionais da indústria. É uma pergunta que não pode ser respondida a menos que haja uma avaliação completa da empresa que vai usar a plataforma.

Como um fornecedor de sourcing para tecnologias de marketing, realizamos due diligence para empresas de investimento, consultamos empresas de tecnologia de marketing e dezenas de empresas na avaliação de plataformas para compra.

Pode-se pensar que é tão simples quanto montar uma lista de recursos e, em seguida, apenas marcar as caixas em uma grade para cada fornecedor e identificar o orçamento necessário para cada licença. Absurdo. É como avaliar se as calças têm duas pernas, presilhas para cinto, bolsos e um zíper - e depois ver quanto custam. As perguntas não respondidas são de que cor as calças precisam ter, onde serão usadas, se precisam ser lavadas a seco e passadas, com que frequência serão usadas, se precisam combinar com outras peças do traje.

O caso em questão é o marketing por email. Conhecemos várias empresas de marketing por e-mail. Alguns são caros, mas fornecem muitos serviços para controlar suas campanhas. Alguns começam gratuitamente e se integram a outras plataformas de terceiros. Alguns têm APIs robustas que podem ser integradas por recursos de desenvolvimento. Alguns têm saídas de e-mail massivas para enviar milhões de e-mails por segundo. Alguns têm milhares de modelos para escolher.

É tão importante avaliar os recursos da empresa, a sofisticação do usuário, o tempo necessário para aplicar para garantir que a estratégia seja devidamente implantada e executada, o orçamento para licenciamento, integração, implementação e uso e, finalmente, o retorno sobre o investimento de a plataforma. Não fazemos a mesma recomendação de um cliente para o outro com cada plataforma - mesmo quando temos uma relação de parceria com o fornecedor.

Ser agnóstico em relação ao fornecedor é fundamental para sua agência ou provedor de sourcing para que você possa maximizar o retorno do investimento na compra e estratégia da plataforma.

Isso não quer dizer que não existam plataformas que recomendamos mais do que outras. Na frente de gerenciamento de conteúdo, por exemplo, recomendamos o WordPress muito mais do que outras plataformas. Não é que o WordPress seja gratuito - não é quando você adiciona design, desenvolvimento, otimização e criação de conteúdo à implementação bem-sucedida. Mas o WordPress muitas vezes supera outras plataformas simplesmente por causa da vasta seleção de plug-ins, integrações, suporte de terceiros, soluções de hospedagem e seleção de temas predefinidos. Pode, de fato, haver better sistemas de gerenciamento de conteúdo para facilidade de uso, otimização, segurança, etc ... mas a flexibilidade e disponibilidade de recursos ainda podem anular a decisão de recomendar a plataforma.

Eu estava falando sobre ferramentas em um evento esta semana na Smartups em Indy e eu fui acompanhado por Kevin Mullett e Julie Perry. Kevin também trouxe um conselho incrivelmente simples, mas fantástico ...

Se você gostar. Você vai usar.

Às vezes não são nem todos os sinos e apitos ou o preço, às vezes é apenas que você ama a interface do usuário e gosta de usar a ferramenta. Se você gosta de usar a plataforma, é provável que a coloque em uso!

Qual é o melhor? Tudo depende!

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