10 etapas para construir uma estratégia melhor no Twitter de B2B

público-alvo todos

Li recentemente que o Twitter ainda tem o dobro de usuários do LinkedIn. Com a abundância de aplicativos e integração do Twitter, a facilidade com que os tweets são amplificados também é muito maior. Como um usuário B2B do Twitter, estou sempre trabalhando minha estratégia de Twitter para continuar a construir seguidores e atrair o público mais relevante. Aqui estão algumas estratégias que implanto:

  1. Identifique público alvo seguir. Eu realizo isso de duas maneiras diferentes ... primeiro pesquisando dados de perfil para palavras-chave que são relevantes para meu público e, segundo, seguindo os seguidores daqueles no mesmo setor em que estou. Ambos os processos são relativamente fáceis usando ferramentas como TweetAdder. Na verdade, não encontrei uma ferramenta melhor para isso! (Sim, é um link de afiliado).
  2. Em vez de lançar perguntas gerais aos meus seguidores, eu faça perguntas diretas para as pessoas que quero seguir ou com quem quero construir um relacionamento. Algumas contas não são meu público-alvo, mas eles têm autoridade na indústria, então eu os envolvo. Se eu for digno, eles falarão e até me promoverão ... isso empresta autoridade e constrói meus seguidores.
  3. Eu utilizo monitoramento de mídia social para identificar oportunidades de ajudar outras pessoas. Quando você ajuda outras pessoas, isso geralmente leva à construção de relações de negócios que podem levar a compromissos financeiros. Não pense nisso como ajudando alguém de graça… Ajudando publicamente outras pessoas em sua área de especialização, o mundo está assistindo você ajudar outras pessoas. Ao verem sua ajuda, eles se lembrarão ... e ligarão para você quando precisarem de ajuda.
  4. Eu utilizo Aplicativos do Twitter para ajudar a gerenciar pesquisas, seguir, tweetar e encurtar links. Twitter.com, o site, é péssimo para isso. Mas aplicativos como TweetDeck, Seesmic e Hootsuite são fantásticos. Eles permitem que você gerencie as conversas com muito mais eficiência.
  5. I pagar para promover meu perfil em sites como TwitterCounter. Ao invés de comprando seguidores, que é uma abordagem terrível que resulta em toneladas de seguidores com spam que saem dias depois, sites como o TwitterCounter atraem usuários sérios que se conectarão a mim se me considerarem relevante.
  6. Costumo me envolver em conversa polêmica e respeitosamente debater minha oposição. Todo mundo adora um bom debate ... especialmente sobre um tópico realmente delicado. Em vez de me preocupar em ofender as pessoas, considero que estou filtrando aquelas pessoas com quem provavelmente não gostaria de fazer negócios! Não tenha medo de entrar em desacordo, apenas faça-o com respeito (não importa o quão feio seja).
  7. I promover ... todos. Até a concorrência de meus clientes e minha própria concorrência chamam a atenção de mim. O fato é que eles oferecem conselhos e informações incríveis que se aplicam ao meu público. Ao compartilhar essas informações com meu público, estou aumentando o valor de meu tweet com meus seguidores ... nunca é uma coisa ruim.
  8. eu tento nunca fale sobre mim. Ninguém se preocupa com você e com o que você está fazendo. Eles se preocupam com o valor que você agrega a eles. Se eu ficar offline por um tempo, posso dizer às pessoas por quê. Se vou a um evento que pode ser popular, posso twittar ... mas é para me encontrar com meus seguidores. Vou ser honesto que rapidamente dispenso as pessoas que anunciam o que comeram no café da manhã, etc. Ninguém se importa ... especialmente as pessoas que estão procurando construir uma valiosa rede de negócios online. Essa porcaria é para o Facebook. 🙂
  9. eu uso hashtags , tanto quanto possível. Uso eficaz de hashtags que os outros procuram pode aumentar o número de pessoas que encontram o seu conteúdo e aumentar o seu seguimento. Não subestime o poder do sinal #!
  10. Se eu não tenho nada de bom para tweetar, eu porra! Às vezes, um ou dois dias se passam sem um tweet digno de mim. Estou bem com isso ... a última coisa que quero fazer é preencher os streams dos meus seguidores com conteúdo inútil!

Se você possui um negócio, sabe que esperar o telefone tocar é provavelmente a forma mais rápida de falência. Se você deseja participar da conversa, precisa ser proativo ao dirigir, responder, liderar e se envolver na conversa que está acontecendo agora.

As empresas estão no Twitter. As empresas estão pesquisando você e seus concorrentes. As empresas procuram uma solução. Se você não estiver lá para ajudá-los, não espere que eles procurem você. Você precisa estar na frente deles constantemente ... com as respostas certas na hora certa.

11 Comentários

  1. 1
  2. 3
  3. 4
  4. 5

    Muito bom, Doug. O Twitter também é um ótimo lugar para observar muitos egos se exibindo. Sou tão culpado quanto qualquer pessoa quando se trata de me exibir com um pouco de bravata no Twitter. Com tão pouco conteúdo real e novo sendo compartilhado inicialmente no Twitter, vemos um oceano de retuítes, a maioria apontando para as mesmas fontes iniciais. Existem, no entanto, algumas maneiras pelas quais isso se torna útil. Pode-se ter a sensação de que o ato de retuitar é uma janela de oportunidade para entender melhor a mentalidade do indivíduo. Você também pode usá-lo de forma muito poderosa para análises de tendências. E, como você sabe, existem aplicativos que ajudam a fazer as duas coisas com eficácia. Para mim, porém, o Twitter é um ótimo ponto de partida para realmente ter e manter um diálogo significativo com as pessoas. E eu sinto que é onde o valor real entra em jogo. Por exemplo, quando você participa de conversas no Twitter, não ficaria surpreso em vê-las estendidas ao seu blog corporativo, à sua página do Facebook, às pessoas que estão sintonizando o Blog Talk Radio. Vejo tantas organizações agora pensando no Twitter como mais um canal de marketing, quando ainda nem chegaram ao ponto de usá-lo para simplesmente conversar com seus clientes. Testemunhe a mudança atual para o mantra do ROI e você não pode deixar de pensar que a maioria das empresas ainda não entendeu. Como sempre foi.

  5. 6

    “Faço perguntas diretas às pessoas que quero seguir ou com quem quero construir um relacionamento”. Que tipo de perguntas você faz?  

    • 7

      @ google-aa522cbe3de1ac803a0cf795b19e8a3a: disqus, o que quero dizer com isso é que eu realmente olho seus perfis e sites para identificar boas perguntas que mostram que eu realmente fiz meu dever de casa. No Twitter, sempre vejo pessoas respondendo automaticamente com coisas como “Diga-me que livro você está lendo”…. e eu sei que eles não têm nenhum interesse no que estou lendo. Em vez disso, gosto de ler um pouco sobre eles e fazer uma pergunta que só eles podem responder.

      Por exemplo - eu vi que você trabalha com uma empresa de comércio eletrônico e parece que você trabalha com o Magento? Temos alguns clientes que usam Magento e frequentemente procuram recursos de vez em quando para ajudar - esse é o tipo de trabalho que você poderia fazer?

  6. 8

O que você acha?

Este site usa o Akismet para reduzir o spam. Saiba como seus dados de comentário são processados.