Seis etapas para obter a adesão da Customer Data Platform (CDP) com seu C-Suite

Seria fácil presumir que, na atual era assustadoramente incerta, os CxOs não estão prontos para fazer grandes investimentos em marketing baseado em dados e operações da empresa. Mas, surpreendentemente, eles ainda estão interessados, e pode ser porque já estavam esperando uma recessão, mas a perspectiva das recompensas por entender a intenção e o comportamento do cliente era importante demais para ser ignorada. Alguns estão até acelerando seus planos de transformação digital, com os dados do cliente como parte central do