Pare de falar e escute

A mídia social é social. Todos nós já ouvimos isso um milhão de vezes. A razão de todos nós termos ouvido isso um milhão de vezes é porque é a única regra constante que pode ser comprovada sobre a mídia social por qualquer pessoa. O maior problema que vejo regularmente é que as pessoas estão falando com seus seguidores, em vez de falar com eles. Recentemente, encontramos uma reclamação de um cliente no Twitter a respeito de um de nossos clientes.

A mídia social é a nova RP

Recentemente, almocei com alguns de meus colegas profissionais de relações públicas e, como sempre, a conversa girou em torno das táticas e técnicas usadas em nosso setor. Como o único no grupo que utiliza as mídias sociais como única forma de comunicação para os clientes, minha parte da conversa seria aparentemente a mais curta do grupo. Isso acabou não sendo o caso e me fez pensar: a mídia social não é mais

Atraia seguidores, não os compre

Não é fácil desenvolver uma grande base de seguidores no Twitter. A maneira mais fácil é trapacear e desperdiçar seu dinheiro comprando milhares de seguidores de uma dessas “empresas” online que oferecem esses serviços. O que se ganha com a compra de seguidores? E daí se você tiver 15,000 seguidores que não têm interesse no seu negócio e na mensagem que está comunicando? Comprar seguidores simplesmente não funciona, porque ter muitos seguidores

A regra mais importante em RP nas redes sociais

Quer saber a melhor parte de utilizar a mídia social como parte de suas campanhas de relações públicas? Não há regras. O pessoal de relações públicas está constantemente sendo lembrado das regras. Temos que seguir o AP Stylebook, os comunicados à imprensa devem ser escritos de uma determinada maneira e executados em determinados momentos. A mídia social é uma oportunidade para sua empresa quebrar os moldes e criar um conteúdo exclusivo que realmente importa para o seu público. A palavra chave