Desafios de marketing - e soluções - para 2021

O ano passado foi uma jornada acidentada para os profissionais de marketing, forçando as empresas em quase todos os setores a pivotar ou mesmo substituir estratégias inteiras em face de circunstâncias insondáveis. Para muitos, a mudança mais notável foi o impacto do distanciamento e proteção social existentes, o que criou um grande pico na atividade de compras online, mesmo em setores onde o comércio eletrônico não era tão pronunciado anteriormente. Essa mudança resultou em um cenário digital lotado, com mais organizações competindo pelo consumidor