3 segredos para construir um programa de marketing por chat de sucesso

Os chatbots de IA podem abrir a porta para melhores experiências digitais e maiores conversões de clientes. Mas também podem prejudicar a experiência do cliente. Veja como fazer a coisa certa. Os consumidores de hoje esperam que as empresas forneçam uma experiência pessoal e sob demanda 24 horas por dia, sete dias por semana, 365 dias por ano. Empresas em todos os setores precisam expandir sua abordagem para dar aos clientes o controle que procuram e converter o fluxo de