Azuqua: elimine seus silos e conecte aplicativos de nuvem e SaaS

Kate Legett, VP e analista principal da Forrester em uma postagem no blog de setembro de 2015 escreveu em sua postagem, CRM está fragmentando. É um tópico controverso: mantenha a experiência do cliente na frente e no centro de sua empresa. Certifique-se de apoiar seus clientes em sua jornada de ponta a ponta com um envolvimento fácil, eficaz e agradável, mesmo quando a jornada do cliente atravessa plataformas de tecnologia. A fragmentação do CRM cria uma dor que afeta a experiência do cliente. Um relatório de nuvem de 2015