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Análise e teste
O futuro das vendas B2B: combinando equipes internas e externas
A pandemia do COVID-19 gerou repercussões ondulantes em todo o cenário B2B, talvez mais significativamente sobre como as transações estão ocorrendo. Certamente, o impacto nas compras do consumidor foi imenso, mas e de empresa para empresa? De acordo com o The B2B Future Shopper Report 2020, apenas 20% dos clientes compram diretamente de representantes de vendas, abaixo dos 56% no ano anterior. Certamente,…