O sucesso online começa com CXM

O Gerenciamento da Experiência do Cliente usa tecnologia para fornecer uma experiência pessoal e consistente para cada usuário, a fim de transformar clientes em potencial em clientes para a vida toda. O CXM incorpora marketing de entrada, experiências personalizadas na web e um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para medir, classificar e avaliar as interações com o cliente. O que você vai fazer? 16% das empresas estão aumentando seus orçamentos de marketing digital e aumentando os gastos gerais. 39% das empresas estão aumentando seus orçamentos de marketing digital realocando o orçamento existente