A importância da capacitação de vendas

Embora seja comprovado que a tecnologia de capacitação de vendas aumenta a receita em 66%, 93% das empresas ainda precisam implementar uma plataforma de capacitação de vendas. Isso geralmente se deve ao mito de que a capacitação de vendas é cara, complexa de implantar e com baixas taxas de adoção. Antes de mergulhar nos benefícios de uma plataforma de capacitação de vendas e no que ela faz, vamos primeiro nos aprofundar no que é capacitação de vendas e por que ela é importante. O que é habilitação de vendas? De acordo com a Forrester Consulting,