Andy Mickelson
Andy Mickelson é vice-presidente de suporte ao cliente da Vertafore, um provedor líder de tecnologia de seguros. Dentro de sua função, ele é um vice-presidente centrado no cliente com experiência na criação de resoluções escaláveis, equipes de alto desempenho e melhores práticas voltadas para o cliente.
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Análise e teste
Andy Mickelson23 Agosto , 2021
As empresas de SaaS se destacam no sucesso do cliente. Você também pode ... e aqui está como
O software não é apenas uma compra; é um relacionamento. À medida que evolui e se atualiza para atender às novas demandas de tecnologia, o relacionamento cresce entre os fornecedores de software e o usuário final – o cliente – à medida que o ciclo de compra perpétuo continua. Os provedores de software como serviço (SaaS) geralmente se destacam no atendimento ao cliente para sobreviver porque estão envolvidos em um ciclo de compra perpétuo de várias maneiras. Bom cliente…