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Podemos matar o mito do alcance da atenção?

Tente o quanto eu puder dissipar o mito do encolhimento da atenção, continua a dominar muitas apresentações de marketing e discursos principais. Então, trabalhei com um colega da Blog Cinema para produzir o primeiro de uma série de vídeos que dissipam alguns mitos e equívocos online ... e também trazem alguns dos meus discursos ao público.

Torne as postagens do seu blog mais curtas, os vídeos mais curtos e os gráficos mais simples… a lista de conselhos terríveis é infinita. Os profissionais de marketing não apenas espalharam o mito da capacidade de atenção; também foi divulgado pelos principais meios de comunicação, incluindo a revista Time, o Telegraph, o Guardian, o USA Today, o New York Times, o National Post, Harvard em Rádio dos Estados Unidos, e no livro de gestão breve.

Ugh.

Apesar das crenças generalizadas sobre a redução da capacidade de atenção, algumas pesquisas sugerem que os adultos de hoje podem ter melhor concentração no trabalho em comparação com décadas anteriores. Isto poderá reflectir uma tendência em que QIs aumentaram, sugerindo melhorias nas habilidades cognitivas, incluindo concentração.

Felizmente, um meio de comunicação fez o trabalho e investigou o mito de que a capacidade de atenção humana estava diminuindo… a BBC. O autor Simon Maybin contatou a fonte listada dos dados - o National Center for Biotechnology Information da US National Library of Medicine e a Associated Press - e nem pode encontre qualquer registro de pesquisa que apóia as estatísticas.

Em, ainda, outra ironia ... Simon descobre que peixinho também não tenha períodos curtos de atenção!

É uma questão de escolha!

Agora vivemos em um mundo onde tudo está sob demanda e literalmente na ponta dos dedos. aqui estão alguns exemplos:

  • Search Engine Optimization (SEO) – Procurei ajuda em algum código que estava escrevendo. Cliquei nos primeiros resultados da página de resultados do mecanismo de pesquisa e não encontrei o que procurava. Em seguida, reescrevi a pesquisa e finalmente encontrei as informações de que precisava. Isso significa que minha atenção foi menor porque gastei pouco tempo em cada resultado da pesquisa? Não, isso significava que não eram relevantes e continuei procurando as informações de que precisava até encontrá-las. Minha capacidade de atenção nunca se desviou da tarefa em questão... mas as escolhas sim.
  • Áudio e vídeo - Adoro ouvir podcasts e assistir vídeos, mas não tenho paciência para falar mal ou autopromover palestrantes. Vou deixar de ouvir ou assistir vídeos continuamente… até chegar a um resultado onde a qualidade e a produção me proporcionem o que desejo. E então, posso ouvir por horas se o assunto for informativo e divertido. Vivemos em um mundo de exibição excessiva de vídeos sob demanda… pessoal, não há problemas de atenção em um fim de semana de Game of Thrones!

AJ faz um ótimo trabalho ao compartilhar vídeos onde o público-alvo tem entre nove e quinze anos! Durante toda a história, velhos mesquinhos lutaram contra os jovens para prestar atenção… e esses YouTubers podem obter bilhões de visualizações em vídeos que às vezes duram mais de uma hora.

O que nossos jovens têm que não tínhamos é escolha e conveniência.

Então, o que isso significa para os profissionais de marketing?

A discussão parece reflectir dois fenómenos sobrepostos: os períodos de atenção podem ser mais curtos para tarefas imediatas ou para o consumo de meios de comunicação, possivelmente devido à grande quantidade de informação e distracções provenientes dos meios de comunicação digitais. No entanto, pode haver um aumento na capacidade de concentração em contextos ou tarefas relacionadas com o trabalho que requerem atenção sustentada. Isto sugere que a questão não é apenas a redução da capacidade de atenção, mas também como os ambientes de informação modernos impactam a alocação de atenção.

É importante notar que, embora a capacidade de atenção esteja a diminuir em ambientes rápidos e ricos em estímulos, como a navegação online, a capacidade de concentração intensa pode estar a melhorar ou a mudar devido à complexidade das tarefas e à necessidade de envolvimento cognitivo no trabalho ou estudo. A situação é complexa e multifacetada, com diferentes factores que influenciam a forma como a atenção é gerida e exercida em vários contextos.

Eu desafiaria os profissionais de marketing a seguirem na direção oposta. Forneça artigos detalhados, toneladas de estatísticas, conselhos úteis, infográficos, vídeos e podcasts que se aprofundam em tópicos de interesse do seu público-alvo. Isso também não significa que você não queira chamar a atenção de alguém nos primeiros segundos. Você deve… e então garantir a eles que as informações que procuram serão totalmente explicadas!

Nós desenvolvemos um biblioteca de conteúdo para cada cliente, e esses mergulhos profundos produzem resultados excelentes para eles. Claro... alguns visitantes irrelevantes escaneiam e vão embora... mas os clientes em potencial que procuram as informações ficam, devoram, compartilham e se envolvem com as informações fornecidas. Para vencer no conteúdo, pare de produzir fluxos intermináveis ​​de conteúdo lixo e forneça conteúdo informativo de alta qualidade que seu público-alvo procura!

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de AbrirINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas ajudou dezenas de startups de MarTech bem-sucedidas, auxiliou na due diligence de mais de US$ 5 bilhões em aquisições e investimentos da Martech e continua a auxiliar empresas na implementação e automatização de suas estratégias de vendas e marketing. Douglas é um especialista e palestrante em transformação digital e MarTech reconhecido internacionalmente. Douglas também é autor publicado de um guia para leigos e de um livro sobre liderança empresarial.

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