O marketing da Apple é uma merda?

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Quem está realmente ganhando aqui, Apple ou Microsoft? Clique através se você não ver o vídeo.

Esta postagem foi inspirada por uma conversa que tive a respeito Microsoft recuperando terreno contra a Apple. A conversa continuou no Twitter com um ótimo tweet de Kara:

De karaweber: @douglaskarr gostou do post de hoje. Snarky foi lançado, e a campanha “I'm a Mac” está começando a ser considerada sarcástica. (FTR, também sou fã da Apple).

Espero que isso acenda um grande debate. A Apple é considerada uma das melhores equipes de marketing em tecnologia hoje, mas estou começando a reconsiderar seus esforços. O marketing desempenhou um papel importante no sucesso recente da Apple? Ou era simplesmente uma renda disponível? Por favor, não misture produto com marketing nisso - eu sei que o iPhone é uma virada de jogo na indústria. Minha pergunta não é se a Apple tem ou não ótimos produtos, mas quanto impacto o marketing teve no enorme crescimento das vendas da Apple?

Foi realmente o marketing da Apple que fez a diferença?

Quando os tempos são difíceis e o rendimento disponível é baixo, os consumidores e as empresas têm de tomar decisões de compra mais difíceis. Uma vez que a Microsoft está recuperando a fatia de mercado da Apple em itens como laptops, parece que a Microsoft está ganhando o guerra de valor. Ou seja, o marketing da Apple de design moderno e elegante, facilidade de uso e menos problemas ... não está funcionando.

Isso significa que consumidores inteligentes não acreditam que o custo de um Apple valha mais a pena. A Apple não está defendendo o caso ... e eu não acredito (nem Kara) que comerciais sarcásticos os estejam ajudando. Na verdade, eu acho que eles podem estar soando como alguns garotos mimados se gabando de seu mais novo brinquedo e dando o dedo do meio para o estabelecimento (que somos eu e você).

Pode ser hora de acabar com toda a campanha Mac vs. PC.

Um elemento-chave para um bom marketing é pontualidade. É importante que o seu marketing permaneça relevante para o seu público ... e as mudanças na economia estão impactando as decisões de compra das pessoas. Como resultado, é fundamental se ajustar de acordo. É hora de a Apple se ajustar.

9 Comentários

  1. 1

    Doug,

    Acho que seu último parágrafo explica por que a Apple está perdendo participação de mercado. A mentalidade do consumidor mudou drasticamente ao longo do último ano e a Apple ainda não mudou sua estratégia de marketing. A Microsoft tem, os comerciais de laptop de menos de US $ 1500 vão direto ao coração de um consumidor consciente dos custos.

    Adão

  2. 2
  3. 3

    Eu acho que eles são, e têm sido por algum tempo, marketing com um certo nível de conhecimento. Para pessoas que realmente não querem mexer em suas máquinas (definitivamente não eu), seu marketing é eficaz, pois tenta mostrar como eles são simples. O anúncio deles promovendo os “Geniuses” não faz nada por mim, eu realmente não quero e não posso chegar a um shopping superlotado durante o horário comercial normal, mas POSSO pesquisar online para obter ajuda de mais de 90% do market share de PC Comercial. O anúncio "Elimination" deles tenta me dizer que apenas uma escolha é boa, mas quando comprei meu laptop mais recente, os Macs foram preteridos porque não tinham o conjunto de recursos certo de que eu precisava, mas consegui encontrar o PC certo que tinha tudo que eu queria.

  4. 4

    Eu era fã dos jabs sutis feitos nas primeiras séries de Macs acrescenta. Mas eu pensei que eles tomaram uma atitude muito negativa cerca de 9 meses atrás, na época em que a “destruição do Vista” começou. Desde então, minha opinião sobre seus anúncios tem diminuído continuamente.

    Para mim, os anúncios mais recentes fazem um trabalho melhor em fazer os usuários atuais do Mac se sentirem superiores sobre sua escolha do que atrair novos usuários. Gentilmente (e comicamente) mostre os benefícios do seu produto e as pessoas passarão para o seu lado. Insulte abertamente a concorrência, e indiretamente aqueles que a usam, e você corre o risco da alienação e da recusa teimosa de sequer considerar uma mudança.

    Não tenho certeza da eficácia dos anúncios do Microsoft Laptop Hunter em geral, mas pelo menos demonstram as vantagens de preço e variedade dos computadores baseados em Windows. Eu, pessoalmente, queria um MacBook Pro de 2,800 ″ de $ 17, mas comprei um netbook baseado em Windows de $ 325. O netbook é completamente o oposto do MacBook Pro, mas a diferença de preço me fez reconsiderar o que é essencial versus o que seria realmente bom ter.

    A Apple sempre terá seguidores leais e entusiastas de tecnologia e, além disso, haverá aqueles que estão dispostos a pagar mais por uma maior usabilidade. Mas a economia atual está forçando mais pessoas a tomar decisões com base apenas no custo inicial, e esse nunca foi um segmento de mercado onde a Apple parecia competir. E seus anúncios atuais não estão de forma alguma melhorando essa situação, para melhor ou para pior.

  5. 5

    Há algum tempo ouvi Merlin Mann dizer que se comprar uma Apple não vale o dinheiro, então não vale o dinheiro - o que eu acredito.

    Divulgação: Eu uso um Mac no trabalho e uma máquina Windows em casa.

  6. 6

    Eu acho que você está confuso marketing e publicidade.

    O marketing da Apple desde o retorno de Jobs tem sido inegavelmente brilhante, enquanto alguns anúncios e campanhas individuais ocasionalmente fracassam.

    Eu acredito que o argumento de que o grande sucesso recente da Apple se deve ao marketing é absolutamente falso. A pedra angular da estratégia da Apple sempre foi fazer ótimos produtos, não um ótimo marketing.

    O iPod foi um grande sucesso não por causa dos comerciais de silhuetas dançantes, mas porque era / é um produto fenomenal que era / é muito superior a qualquer outro produto no mercado.

    Independentemente das condições econômicas, os consumidores sempre pagarão por bons produtos. A Apple foi fundada em uma recessão e continua a prosperar nessa recessão.

    A afirmação de que a Microsoft está ganhando participação de mercado na Apple pode ser um pouco prematura. o relatórios que eu vi parecem reivindicar o oposto.

    • 7

      Oi Brian!

      Embora eu mencione os anúncios, ainda estou questionando o marketing, não a publicidade. Também não estou questionando os produtos incríveis. Estou respondendo a este comentário via Ipod e meu laptop de escolha é meu MacBookPro. Minha pergunta é quanto peso as estratégias de marketing da Apple tiveram em seu sucesso? Seria simplesmente a riqueza que desempenhava um papel?

  7. 8

    Doug,

    Eu amo essa discussão. Obrigado por iniciá-lo. Na minha opinião, a Apple tem e continuará a ter um marketing brilhante. A empresa perseverou em muitas recessões, em parte por causa de sua habilidade de marketing e capacidade de se ajustar em um centavo. A campanha publicitária atual é apenas um elemento da estratégia, que acho que muitos dos comentários se concentram um pouco demais. Acho que a referência ao anúncio no início colocou as pessoas nesse caminho. Independentemente disso, a estratégia de marketing da Apple envolve muito mais do que uma peça de propaganda tática. O planejamento de produtos, preços, posicionamento, design e tempo executados por meio de publicidade direcionada, publicidade, eventos e outras estratégias e táticas de vendas diretas e indiretas manterão esta empresa na vanguarda das discussões de marketing por um longo tempo.

  8. 9

    Olá Douglas, desculpe deixar um comentário fora do tópico, mas parece que o primeiro link, que diz para clicar e ver um vídeo, está direcionando para um vídeo que leva a uma página 404, “Não foi possível encontrar isso! Ou você está perdido ou nós estamos! ”. De novo ... minhas desculpas pelo comentário fora do tópico.

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