Appboy: entenda, teste e envolva usuários móveis

O ecossistema móvel explodiu para mais de 1 milhão de aplicativos nos últimos três anos. As empresas estão lutando com altos custos de aquisição de usuários e baixas taxas de retenção. Menos de 60% dos aplicativos móveis fornecem um retorno positivo do investimento.

Appboy é uma solução baseada em dados que permite que os profissionais de marketing de aplicativos móveis criem perfis de usuário sofisticados em seu público-alvo móvel e, em seguida, os capacite com um pacote de produtos de automação de marketing:

• Push Notifications forneça informações relevantes e oportunas diretamente na tela inicial do usuário (mesmo se o aplicativo não estiver ativo), aumentando o envolvimento em 30-60%.
• Feed de notícias crie um método para destacar pedaços maiores de conteúdo em uma visualização de cartão simplificada sem as restrições de notificações push e mensagens no aplicativo.
• Mensagens no aplicativo fornecer um canal de comunicação para notificações push, mas dentro do aplicativo e com maior flexibilidade.
• E-mail fornece um meio de comunicação com os usuários além de seu aplicativo móvel. As taxas de abertura de e-mail no celular ultrapassaram o do desktop, é fundamental que o e-mail faça parte do seu mix multicanal.
• Feedback no aplicativo por meio de formulários e suporte ao cliente, fornece acesso aos perfis dos usuários com problemas e resolve rapidamente os problemas para minimizar as avaliações negativas da app store. Integração com programas de terceiros como Zendesk, Salesforce Desk.com e UserVoice também estão disponíveis.
• Segmentação - direcionar e criar conteúdo específico para os interesses do usuário.
• Teste Multivariado - a capacidade de testar seis variantes em vários canais de mensagens, incluindo mensagens no aplicativo, e-mail e notificações push.

Uma equipe de serviços profissionais também está disponível para ajudar a garantir o sucesso, gerando taxas de conversão de campanha que regularmente ultrapassam 30%. O Appboy teve um crescimento de 400% nos últimos 9 meses e agora conta com mais de 1,000 clientes, incluindo Texto +, Urban Outfitters, GSN, Réplica, Bloomberg, Shape e PopSci.