Afinidade: aproveite sua rede para fechar mais negócios com esta plataforma de inteligência de relacionamento e análises

Affinity Intelligence Platform e Analytics

A gestão média do relacionamento com o cliente (CRM) solução é uma plataforma bastante estática ... um banco de dados de conexões, suas atividades e; talvez, algumas integrações com outros sistemas que fornecem informações adicionais ou oportunidades de marketing. Simultaneamente, cada conexão em seu banco de dados tem conexões fortes e influentes com outros consumidores e tomadores de decisão de negócios. No entanto, esta extensão da sua rede não é explorada.

O que é inteligência de relacionamento?

As tecnologias de inteligência de relacionamento analisam os dados de comunicação de sua equipe e criam automaticamente o gráfico de relacionamento necessário para atingir as prioridades de negócios. O gráfico de relacionamento apresenta uma visão holística de quem sua equipe conhece e quão bem eles os conhecem, mostrando assim os melhores caminhos para apresentações ou referências.

Por que o marketing baseado em contas e a inteligência de relacionamento são uma união perfeita

Affinity

Affinity é como uma mistura de LinkedIn e Salesforce, apenas com Artificial Intelligence para entender a força do relacionamento (ao contrário do LI) e com as ferramentas de automação para aliviar a dor do gerenciamento de CRM. A tecnologia patenteada da empresa estrutura e analisa mais de um bilhão de pontos de dados em e-mails, calendários e fontes de terceiros para oferecer aos usuários as ferramentas de que precisam para gerenciar automaticamente seus relacionamentos mais valiosos, priorizar conexões importantes e descobrir oportunidades inexploradas.

  • Affinity captura automaticamente cada interação sua equipe tem com um contato ou organização. Ele também enriquece qualquer perfil com detalhes importantes de relacionamento que podem não ser incluídos em fontes de dados de terceiros, como Crunchbase, Clearbit e seus próprios conjuntos de dados proprietários.
  • Affinity cria retroativamente um Rolodex virtual de todas as empresas e pessoas com as quais sua equipe interagiu e as atualiza em tempo real.
  • Affinity Alliance permite que você conecte-se com outras pessoas fora de sua equipe para entender quem em sua rede pode fornecer as apresentações mais valiosas.

Affinity Analytics

Affinity Analytics é uma ferramenta única de relatório em tempo real que fornece os primeiros insights do setor sobre os relacionamentos externos de uma equipe e como suas interações afetam o fluxo de negócios da empresa, o pipeline, as atividades de rede e outros indicadores-chave de desempenho. Agora disponível por meio de uma integração com a plataforma de inteligência de negócios e análise do Google Cloud, Looker, Affinity Analytics vem como uma parte integrada das edições Premium e Enterprise da plataforma Affinity ou como uma atualização para clientes profissionais. 

O Affinity Analytics se baseia nos dados principais da plataforma de inteligência de relacionamento da Affinity para fornecer insights mais profundos sobre os dados de CRM de uma equipe. Embora a maioria das plataformas de CRM forneça apenas os recursos de relatórios mais básicos e elementares, o Affinity Analytics fornece painéis totalmente personalizáveis ​​e relatórios granulares em tempo real para ajudar as empresas a realizar uma análise profunda das tendências e impulsionadores de desempenho que afetam os processos de negócios críticos.

Mais de 20 relatórios de visualização estão disponíveis em qualquer lista na plataforma de inteligência de relacionamento da Affinity. Todos os relatórios podem ser aprofundados com base em segmentos personalizados, como indústria vertical, tipo de empresa, tamanho da empresa e outros fatores. Os usuários podem exportar ou enviar por e-mail facilmente quaisquer relatórios para compartilhá-los com os principais interessados.

Ofertas de Affinity Analytics

O conjunto de dados completo oferece às empresas visibilidade em tempo real do desempenho de sua equipe e permite que elas analisem os dados para obter respostas a perguntas sobre onde e como investir os esforços e o foco de sua equipe. Embora as empresas possam criar qualquer número de relatórios personalizáveis ​​com Affinity Analytics, dois dos relatórios predefinidos incluem: 

  • Análise de funil: Permite que as empresas acompanhem o desempenho de seu pipeline analisando cada estágio do processo de negociação, incluindo as taxas de conversão para cada estágio, o tempo médio que os negócios permanecem em cada estágio, a última atividade antes de os negócios serem ganhos ou perdidos, onde estão os melhores negócios sendo proveniente de e muito mais. 
  • Relatórios de atividades da equipe: Fornece uma análise de e-mails, ligações, reuniões e outras atividades de uma equipe, divididos por setor, região e muito mais, a fim de fornecer uma visão crucial sobre o desempenho de uma equipe e o sucesso ou deficiências de suas interações com clientes em potencial ou contatos. 

Affinity Analytics Dashboard V2

A plataforma Affinity ajuda os usuários a gerenciar relacionamentos em 30 milhões de pessoas e 7 milhões de organizações. Com o Affinity Analytics, os usuários agora têm uma visão adicional sobre suas interações com contatos externos e como essas atividades podem ser otimizadas para melhorar o dealflow e o gerenciamento de pipeline. 

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