Insights acelerados: teste preditivo para mala direta
Antes de entrar no mundo digital, trabalhei na indústria de jornais e mala direta. Embora o jornal não tenha adotado ou se adaptado a tempo para manter seu controle sobre os orçamentos de publicidade, a mala direta continua a gerar resultados incríveis. Na verdade, eu diria que muitas campanhas de marketing direto com mala direta podem receber muito mais atenção - rompendo o ruído do digital. O fato é que, embora receba centenas de emails e banners todos os dias, recebo muito poucas malas diretas ... e vejo todos eles.
Como acontece com a maioria das mídias, porém, a mala direta requer medição e otimização contínuas. Dado o custo do correio, muitos profissionais de marketing desistiram do meio por esse motivo e mudaram para uma abordagem digital menos arriscada. É lamentável ... já que chegar à frente de alguns clientes em potencial é melhor realizado por meios tradicionais.
E se você pudesse testar suas campanhas de mala direta sem esse custo?
A Quad / Graphics lançou uma plataforma de teste de mala direta que usa análise preditiva para testar criativos e formatos mais rapidamente sem um envio físico. É chamado Insights acelerados e pode testar até 20 variáveis de conteúdo em uma passagem. Ele usa uma matriz sofisticada de persona que combina dados demográficos com características emocionais para prever quais fatores motivam alguém a agir em uma oferta.
Em média, o Accelerated Insights ajudou os profissionais de marketing a fornecer:
- De 18 a 27 por cento aumento nas taxas de resposta
- seguro resultados em 60 dias vs. um a dois anos para testes tradicionais
- A Redução 90 por cento em custos de teste
Tudo isso é conseguido sem o envio de uma única correspondência física. A plataforma, chamada de Accelerated Insights, verifica se as previsões dos testes são 97 por cento precisas (+/- 3 por cento), garantindo que os resultados da pesquisa sejam reproduzidos em um teste ao vivo. A equipe implementou e testou o sistema em vários setores:
- Seguro Automóvel Nacional - O Accelerated Insights previu um aumento de 23% na taxa de resposta, o aumento real foi de 25%.
- Nacional Telecom - Reduziu o orçamento de teste em 55 por cento depois que o Accelerated Insights previu com precisão quais elementos impactaram a resposta mais
- Varejista regional de calçados especializados - aumento de 32 por cento na resposta que superou a linha de base de KPI da empresa em pelo menos 200 por cento. A empresa estendeu o uso da matriz de persona do Accelerated Insights a todos os canais de marketing
- Empresa de seguros de vida nacional - O Accelerated Insights previu um aumento de 18 por cento na resposta e o aumento real foi de 19 por cento