10 coisas que sua agência perdeu e que continuam a prejudicar sua empresa

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Ontem tive o prazer de fazer um workshop com as regionais Associação Nacional de Oradores, liderado por Karl Ahlrichs. Para oradores públicos, é fundamental ter uma grande presença na web e a maioria dos participantes ficou surpresa ao encontrar algumas lacunas enormes em sua estratégia.

A maior parte disso é porque o setor mudou consideravelmente ... e a maioria das agências não acompanhou. Se você simplesmente criar um site, é como abrir uma loja no meio do nada. Pode ser lindo, mas não vai atrair nenhum cliente. Aqui estão 10 recursos que sua agência deve incluir ao desenvolver seu site:

  1. Sistema de gerenciamento de conteúdo - é ridículo para as agências manterem seus clientes reféns de atualizações e edições quando tantos sistemas fantásticos de gerenciamento de conteúdo estão por aí. Os sistemas de gerenciamento de conteúdo permitem que você adicione e edite seu site como desejar, quando desejar. Sua agência deve ser capaz de aplicar seu design em torno de praticamente qualquer mecanismo de tema de sistemas robustos de gerenciamento de conteúdo.
  2. Search Engine Optimization - se sua agência não entende os fundamentos da otimização de mecanismos de pesquisa, você precisa encontrar uma nova agência. É como construir um site sem alicerces. Os mecanismos de busca são a nova lista telefônica ... se você não estiver nela, não espere que ninguém encontre você. Eu diria que eles devem até mesmo ser capazes de ajudá-lo a identificar algumas palavras-chave específicas.
  3. Dados - você deve ter um conhecimento básico de analítica e como ver em quais páginas e em qual conteúdo seus visitantes estão se concentrando, para que você possa melhorar seu site com o tempo.
  4. Blogging e vídeo - o blog fornecerá à sua empresa um meio de comunicar notícias, responder a perguntas frequentes e compartilhar sucessos com seus clientes em potencial e clientes, além de fornecer-lhes um meio de seguir, por meio de assinaturas, e se comunicar em troca. Seu feed deve ser divulgado em todas as páginas. O vídeo adicionará muito ao seu site - ele torna as explicações de conceitos difíceis muito mais fáceis, além de fornecer uma ótima introdução para as pessoas por trás da sua empresa.
  5. Formulário de Contato - Nem todo mundo vai querer pegar o telefone e ligar para você, mas muitas vezes eles escreverão através do formulário de contato. É seguro e simples. Eles nem precisam programá-lo ... eles podem simplesmente conseguir uma conta com construtor de formulários online,Formstack , e você estará pronto e funcionando!
  6. Otimização Móvel - Seu site deve ter uma ótima aparência em um dispositivo móvel. É simples desenvolver um CSS (folha de estilo) móvel que permite aos visitantes móveis navegar em seu site, encontrar sua localização ou clicar em um link para fazer um chamada telefónica.
  7. Twitter - Sua agência deve criar um pano de fundo atraente para sua página do Twitter que corresponda à marca de seu site. Eles também devem integrar seu blog usando uma ferramenta como o Twitterfeed para tweetar automaticamente as atualizações do blog. Sua agência também deve integrar o Twitter ao seu site, seja por meio de um simples ícone social ou exibindo suas atividades mais recentes em seu site.
  8. Facebook - Sua agência também deve aplicar sua marca a uma página personalizada do Facebook e integrar seu blog por meio de notas ou feed do Twitter.
  9. Páginas de aterragem - Frases de chamariz bem projetadas em seu site fornecerão um caminho para o engajamento de seus visitantes e uma página de destino os converterá em clientes. Sua agência deve discutir opções com você sobre como conduzir leads em todas as páginas do seu site - por meio de demonstrações, white papers, mais formulários de informações, ebooks, downloads, testes, etc. que coletam informações de contato em troca.
  10. E-mail Marketing - Os visitantes do seu site nem sempre estão prontos para comprar ... alguns deles podem querer ficar por um tempo antes de decidirem comprar. Um boletim informativo semanal ou mensal que discute informações relevantes e oportunas pode ser o truque. Sua agência deve colocá-lo em funcionamento com um e-mail de marca com um sólido provedor de serviços de e-mail, como o CircuPress. O conteúdo do seu blog pode até gerar e-mails diários automatizados através do sistema, para que você nem precise fazer o login!

Algumas agências podem se recusar a fazer todo esse trabalho dentro e fora do local ... Não me importa. Já era hora de eles se aproximarem de seus clientes e entenderem que simplesmente promover um site bonito não é suficiente. Hoje em dia, sua estratégia precisa ir além do seu site e incluir mídia social, otimização de mecanismos de pesquisa e estratégias de marketing inbound.

Agências de atenção: Se você não está preparando seus clientes para Aproveite totalmente a web, você só está aceitando dinheiro por um trabalho medíocre. Seus clientes contam com você para construir uma presença na web e uma estratégia que os leve aos negócios.

5 Comentários

  1. 1

    Eu meio que pensei que tudo isso era padrão agora. É especialmente lamentável que algumas organizações ainda não estejam usando um sistema de gerenciamento de conteúdo real!

  2. 2

    Concordo Miguel! Infelizmente ainda temos as duas Agências que trabalham apenas em seu nicho e não entendem as necessidades do negócio nem as oportunidades, pois não acompanham as tendências online, buscas e mídias sociais. Além disso, algumas das empresas são as culpadas – algumas empresas não percebem o potencial que uma grande estratégia tem a oferecer, então elas vão às compras no site mais barato que podem comprar.

  3. 3

    No vácuo, todos esses atributos fazem sentido e, como empresa de desenvolvimento web, os oferecemos aos nossos clientes, e ainda mais, como um aplicativo móvel, se ele se adequar ao seu modelo de negócios. Infelizmente, algumas empresas procuram um blog ou têm que gerenciar seu site como um fardo, então muitos optarão por não seguir esse caminho. O ponto de vista deles é, por que tropeçar tentando adicionar uma nova imagem ao nosso site e acertar por algumas horas, quando posso pagar meu desenvolvedor por 15 minutos.

    Recentemente, um amigo meu produziu seu próprio site, e quando perguntei quanto tempo levou, ele não tinha certeza, mas foram mais de 100 horas de pesquisa, treinamento em WordPress e implementação e reimplementação - ok, se você traduzir isso em sua taxa horária como personal trainer (cerca de US $ 90), que soma dinheiro real.

    Então, embora todos esses aspectos façam sentido, muitos empresários, incluindo um com quem falei hoje, veem blogs etc. como outro trabalho, e eles simplesmente não têm tempo para executá-los diariamente. Então, se eles têm seu desenvolvedor fazer o trabalho e limpá-lo de sua lista de tarefas, eu não chamo isso de refém – eu chamo isso de um uso inteligente de gerenciamento de tempo.

  4. 4

    Totalmente de acordo, Preston. Meu problema é que as Agências nem sequer discutem a oportunidade de seus clientes blogarem e avaliarem se é ou não uma estratégia viável. Isso é lamentável.

  5. 5

    Sim, bem, cada um desses pontos deve ser discutido e revisto – omitir oferecê-los é um erro enorme. Às vezes parece que quero implorar aos clientes que sigam o caminho do SMM, mas a maioria das empresas que encontro ainda não quer tocá-lo – somente quando alguém que não está 'vendendo' a implementação dos serviços mostra a eles o que pode resultar, digamos um amigo, eles então mostram interesse.

    Acho que para encontrar uma vantagem nesta economia, cada um desses pontos é uma obrigação para QUALQUER negócio, mas infelizmente ainda existem empresas por aí que têm sites de primeira geração que clamam por landing pages, calls to action e um blog – ainda os empresários dizem: “Eu não recebo negócios pela Internet”. Bem, lol, não é à toa… 😉

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